国际被叫集中付费业务是指客户通过所在国电信部门向一个或多个国家或地区申请一个或多个特别号码，允许这些国家的客户利用这些特别号码免费向申请客户拨打电话，所有服务费和通话费均由申请客户支付。客户申请的特别号码为800业务号码，又称国际800业务。这种业务的接入码由发话国电信部门指定。
国际800业务是一项先进的国际被叫集中付费业务（INTERNATIONAL FREEPHONE SERVICE，缩写IFS）。中国公司可以通过中国电信部门向一个或多个国家或地区申请一个或多个特别号码，允许这些国家的人们利用这些特别号码免费向您拨打电话，所有服务费和通话费均由您支付，简称国际800电话。国际800电话采用一对一服务。例如：国内某公国际业务集中于日本、美国两国，该公司如希望以上两国客户都能往中国拨打免费电话，须分别向以上两国电信部门申请国际800电话号码，从日本申请的800号码服务日本客户，从美国申请的800号码服务美国客户。如须用一个号码服务以上两国要申请全球800电话。