美国调查公司J．D.Power and Associates于上月29日发表了《2007数码相机使用满意度调查报告》的结果。调查机种分为便携家用消费类DC，高级消费类DC，卡片类轻薄DC和数码单反相机，调查了内容是关于画质，性能，操作性，外观设计4个调查点来了解用户满意度。
便携消费类DC中，富士FinePix F系列是用户最满意的系列以749点（1000人当中有749位对其满意）高居榜首，其次柯达Z系列（744点），佳能PowerShot A系列（739点）。消费类高端DC中，用户比较倾向佳能IXUS系列（829点），其次是松下FZ系列（785点），第三是柯达Z系列（783点）。在卡片机领域卡西欧EXILIM ZOOM系列得到广大美国玩家所青睐（802点），佳能IXUS系列位居第二（796点），柯达V系列紧随其后（787点）。数码单反方面，用户普遍认为尼康D系列表现最佳（822的高分），并且四个调查点均列首位。
根据调查，该公司做了如下分析：所有数码相机都无一例外，其用户满意度都会对用户品牌忠诚度有很大影响，消费类数码相机用户平均的满意度727分而品牌忠诚度是48%，数码单反的品牌忠诚度是67%，用户满意度则为801分，两者较上次调查均有所提高。另外，分析结果显示如果提高10分满意度的话，能改善1%品牌忠诚度。
在相机出片率方面，数码单反平均每月出片400张，是消费类相机的两倍之多，消费类相机平均每月出片仅仅140张。
相关网址：http://www.jdpower.com/corporate/news/releases/pressrelease.aspx?ID=2007153
