做SEO的人都清楚:SEO能给网站带来大量免费的流量。不过在一个大中型网站中,是由很多部门配合一起来做这个网站的,SEO所要改动的很多东西基本上涉及到各个部门,那就需要他们来配合你的改动。这样一个过程是很庞杂的,对做SEOer的水平要求很高。
很多SEOer在公司遇到的各种问题就不描述了,相信很多人都经历过。接下来我想说的是SEOer为什么会碰到这些问题,还有怎么去解决。
首先最要命的是SEO看起来没有一个固定的标准。而一个网站中的其他岗位,大家都有标准,该怎么做和不该怎么做不会有太大的异议。所以平常做事,凡是涉及到SEO的,好像都是SEO团队的人说了算,别的部门觉得SEO就是一个黑盒子,不明白你的下一个改动是什么样的理由。加上如果一个SEO团队中有好几个人,水平又参差不齐的话,先别说和其他部门沟通了,自己团队内部都沟通不好。自己团队内有各种不同意见,即使你有统一的说法传递到其他部门,但是因为很多原因,传到其他部门的信息也是非常混乱的。由此产生的其他各种问题在很多大中型网站屡见不鲜。
要解决这个问题还是很简单的。其实SEO是有一个标准的,长久以来很多SEOer都忽视了它的存在,那就是《google网站质量指南》。我之所以老是提这个,是因为很多人就是不去看过里面讲了什么,谁能真的仔仔细细读完那几百篇文章,就能意识到这个《指南》做一个SEO标准绰绰有余。还因为它是 google出品的,所以也没有比它更权威的标准了。这让很多针对google做SEO的人有了一个很好的依据,在你说服团队内的成员和其他部门的人的时候,都是很有说服力的。涉及到很多细节的问题,到《指南》里找到相关的条例给他看就是。用这个《指南》做标准,也能迫使你抛弃掉很多以前错误的SEO方法。相信即使是有多年SEO经验的人看完这个,也会发现你在其它地方得到了一些错误的观点。
至于百度的SEO标准,就像我在《百度如何优化》中提到的那样,百度优化和google有80%是一样的,把《google网站质量指南》里面的内容整理好,完全可以做好百度的SEO。额外你只需要注意百度的特殊性,如他们自己都控制不好自己的搜索结果,他们为了自己的利益干涉算法。即使是这样,你能从整体上把握百度的SEO,在优化百度的时候也不会失败。因为决定一个网站SEO流量的其实不是百度,而是用户,百度再怎么烂,也不能阻扰用户找到他们想要的信息。至于如何从整体上把握,以后还有专门的描述,不过从《SEO关键词的选择》里就可以看出一点从整体考虑的思想。
看完上一篇《google 的良苦用心:网站管理员工具》,请一定要相信:《google网站质量指南》是来帮助你的,而不是来限制你能做什么不能做什么。
光有了这个标准,还需要做SEO的人的自身的能力要达标,不然在一个大中型网站中推行SEO会困难重重。我之所以在《怎么样去学SEO》中要让大家去了解搜索引擎,了解与网站相关的技术,不光为了让你自己很好的理解SEO,还为了让大家在一个大中型网站中推行SEO的时候更顺利一点。
一些主流的说法会说:“SEO做好内容和用户体验,其他是不用担心的”。但是在一个大中型网站,做什么内容不是你一个SEOer能决定的,这个在网站创立之初就定下来了。而用户体验,那是运营部门和UED部门要做的事情,和一个SEOer不太相关。既然引进了SEO这个岗位,它的职责很明确,这个岗位就是负责在现有的基础上去搜索引擎拉流量的。
在大中型网站中,SEOer最常打交道的部门是技术部门和UED(design)部门,很多的SEO改动都要依赖他们进行。在一个SEO推行得不好的网站,这些部门最烦的就是SEO部门的很多需求都是解释不清楚原因的,一个需求为什么要那么做,那么做有什么效果,效果有多大都说不清楚。这在哪里都是一个非常不靠谱的事情,更何况一个技术性那么强的网站。而最后的结果也加深了这种不靠谱的印象,运气好的情况下,做的SEO项目可能可以看到一点效果,但是运气不好的情况下,SEO流量反而下降了。这样永远也得不到其他人的尊重和理解的。作为一个老板,要看你这些改动带来的效果,而作为其他部门的同事,也是希望自己做的事情是有意义的。只要一两次这样的不靠谱的SEO项目,就足以让SEO在网站推行不下去了。
其实很多SEOer其他都不缺,就是缺少对网站和搜索引擎技术性的东西的了解。以及在这个基础上的实践经验和独立的想法。和一些人的说法不一样,我是不相信一个SEOer不懂技术可以做好SEO的,不管是在大中型网站还是小网站。
首先SEOer不懂技术的话,就不能明确掌握一个网站中所有影响SEO效果的因素。模拟一个例子:
一个SEOer接到一个网站,第一个想改的就是网站的标题和meta,这个SEOer会认为改完这么多title和meta,网站流量会有一个很大的增长。当然他认为这个项目是一定会很成功的。但是等他把网站全部的标题和meta优化好了,真的会有SEO流量的增长吗?实际上,这个项目一上线,SEO流量可能反而下来了。为什么呢?
因为就算这些title和meta改得很完美,搜索引擎没有特别对待,网站的SEO流量也只涨了10%。而这个SEOer没注意的是:这个期间,技术部门调整服务器,使网页的响应时间增加了100%。这个SEOer不明白这个和SEO流量之间有什么关系。而实际上,服务器响应时间的增加,使网站损失了20%以上的SEO流量。总的SEO流量从数据上看还是损失了10%。这个SEOer查了很多他知道的原因,都觉得没有什么问题,那他会觉得是这次title和meta改动的问题。如果他把这次 title和meta回滚的话,可以预见到,流量又下降了10%。
很多人正在经历着类似的情况,不一定是服务器响应速度变慢,而是其他很多SEOer还不知道的细节问题。究其原因,是因为很多人学到的所谓SEO知识,有很多都是没有技术作为支撑的很虚的理论。SEO绝不是几个简单的“注意关键词突出度”,“注意外部链接的数量和质量”就能概括的。首先,为什么要注意这些东西而不是别的?要知道任何高深的知识都是可以从最基本的原理出发,逐渐推导出来的;还有,知道了这些东西,接下来会涉及到这些方面的细节有哪些呢? 一个大中型网站,去拉流量就要靠科学的办事方法,不能依靠那些虚的东西。需要把每一个影响SEO流量的非常细节的因素都掌握,还要对这些因素从多大程度上影响SEO流量有了解。
可以保证的是,只要按《怎么样去学SEO》里提到的那4点去学习和实践,是一定可以形成一套非常科学的SEO理论和方法的。能大体上确保SEO因素的可控性。这些是真正的知识,而有些其他的所谓SEO知识,只是常识而已。
懂得这些相关的技术的话,在与其他部门沟通如何解决问题的时候是非常顺畅的。
现在很多SEOer和技术部门以及UED部门沟通不好,就是因为不了解工程师和UED在做的事情是什么,不了解他们看待网站问题的角度。每个人职责不同,但是没有一个人不希望自己做的事情是对网站好的。很多SEOer和其他部门协作出现问题主要是由于:你要么说不出做这个改动的理由或者理由牵强,说不清带来多大的收益;要么你的SEO方案会牺牲其他部门的利益;要么找不出解决问题的办法。
还是举刚才那个例子,就算你知道了流量下降是由服务器响应速度慢引起的,那么怎么解决这个问题呢?
首先你可能要告诉他们为什么服务器响应速度慢会引起SEO流量下跌。这个说服过程,你要讲得让一个没有接触过SEO的(如你的老板)都能听懂。从收录量如何影响SEO流量,再从网页加载速度如何影响收录量,再从服务器响应速度如何影响网页加载速度,就可以让每个人都能听明白。然后,接下来改进这个问题的时候,技术部门的人员会说,以他们的技术,现在服务器只能做到这么快了。那么你怎么办呢?不可能说让他们把改动回滚,或者跟你老板说就只能这样了。如果你有相关的技术背景,可以协助他们尽量把服务器响应时间加快,同时就算工程师那边实在没有办法了,也可以另辟蹊径,让UED部门改进那些影响网页加载速度的冗余的JS代码或者CSS文件,从前端加速就是。
当你能和工程师讨论哪几家网站的的架构有什么优缺点,和UED部门讨论什么样的JS代码其实可以换种写法的时候,你推行SEO已经完全不成问题。
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