正当国外的用户热议摩托罗拉新Sidekick的时候，一个不利的消息传了出来——Sidekick新的来电幻灯片系统设计具有缺陷，可能会倒置用于在翻开屏幕时没有任何警告的重启。另外一个明显的缺陷是当手机正在运行时拆卸电池会倒置手机立刻硬复位，用户将丢失所有存储在手机中的信息。引起该状况的原因很可能是电池接触位置的设计不良。
事到如今新Sidekick用户在摩托罗拉公司做出进一步反应之前只有保证随身携带传统名片夹并坚持不拆卸手机后盖——除此之外似乎没什么好的解决办法。不过中国并没有Sidekick上市，所以这些烦恼跟我们没有太多关系。