最近，百度赶在春节前推出名为新网民课堂线上站点“上网啦”(http://xue.baidu.com/)。该站点以帮助新网民学习上网技巧为目的，建 设畅游网络、上网高招、你问我答三个主栏目，同时提供新闻、聊天、搜索、音乐、游戏、购物、下载等网民热门使用的功能使用指导，为新进网民量身定制贴心上 网教程。笔者试用后，有以下一些体会与大家分享。
1、欠缺开放心态
从“上网啦”大致介绍的上网教程来说，新闻教大家如何用百度看新闻、音乐是教大家如何使用百度MP3、影视教大家如何用百度视频、地图教大家如何使用百度 MAP，除了聊天、购物、健康的使用百度推荐了QQ、淘宝和39健康网以外，其他的上网功能基本上是在推荐百度自身的产品。从公司角度来说，推荐自己家的 产品毋庸置疑。但从用户角度来讲，是不是应该有更多的选择。一味夸大自身产品优势、愚昧用户就是缺乏大公司、大企业的气度。
百度的公正性是百度不断推出多产品后一直受到大家质疑的。这本身就应该是百度自身应该内部检讨的问题。真正好的应用服务，会随着网民的认知和不断的深入了 解。对于提供专业化应用服务的产品，大家心里是有数的。当百度开着无数场开放性会议、吹嘘着开发API，吸引更多的产品为搜索引擎提供更好的服务时，背地 里却不断提升自己产品服务的排名，这不是真正的开放，这是欠缺开放心态的表现。开放是行业发展的趋势，腾讯如此强势、如此霸气的行业优势都被动开放，百度 为何停滞不前?
2、欠缺创新意识
百度发展这几年来，也陆陆续续推出不少功能服务，但总体来说，模仿有余，创新不足。作为中国互联网企业的领头羊，如果都不思进取，碌碌无为，不起到好的引 导作用，不具备这样的行业领军企业气质，你让中国网民如何去支持你。稍微具备一点网络知识的人都将百度与谷歌进行比较。无论从技术的角度、产品的角度，比 较的结果通常都是百度不如谷歌，为什么会这样呢?
当谷歌为捍卫自己公正的搜索结果与ZF部门争取权益时，我们只看到百度上春晚;当谷歌不断推出新应用、新服务时，我们只看到百度不断在炒冷饭;当谷歌不断 在进行技术积累行业创新时，我们只看到百度还在被垃圾战群耍弄。作为一家中国顶级的互联网公司，号称上千技术人员、多位国际级科学家的企业，不断推出的仅 仅就是此类产品和服务。不该觉得汗颜吗?
当一家技术型的公司不断强化自己的营销手段和资本运作能力的时候，技术已经就不在重要。技术都不看重，何来创新。这也印证了前段时间百度不断被垃圾战群玩弄的现象本质。
3、欠缺正确的企业文化
企业文化不单单是把简简单单几句话四处张贴，更需要上自公司高层，下到刚进入公司小职员深刻的理解。百度公司的发展正是中国社会发展的一个缩影。巨大的空 白市场给了你无限大的机会，让你赚得盆满钵满，一届农夫瞬间变身了暴发户。当暴发户拉上横幅说自己有文化的时候，我们都笑了。
没有文化可以慢慢积累，当如果长年累月积累的是不好的文化、不好的人文情绪，大家就会反感。当百度给赌博网站做推广、百度给假药做推广的时候，这是不是不好文化的反应呢?君子爱财，取之有道，小站长尚且有点骨气，为何已经成为暴发户的百度被人戳脊梁呢?
人说当一个人对另一个人有感情、有期盼的时候，才会对他有情绪的外露。只有当大家对百度有期盼、有预期的时候，大家才会针对的抱怨，如果连抱怨都没有了， 也就彻底死心了。以上仅为IT泡泡堂站长个人观点，请百度粉丝勿喷。作为国人，当然希望自己国家的产品能达到 世界一流水平，各位一起期盼。
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