减少、杜绝不文明行为，先要对本社区居民最讨厌的几种不文明行为和最欣赏的几种文明行为情况进行摸底。从昨日开始，我市不少社区开始自制问卷，挨家挨户上门进行调查。
昨天下午2点半，记者随玄武区后宰门街道北安门社区的义工黄玉翠敲开了社区居民刘恩会的家门：“刘师傅，请您做份问卷调查，关于社区文明的。”
刘恩会接过问卷，仔细阅读一遍后，从列举的14种不文明行为候选条目中，选出了“宠物影响公共卫生、妨碍他人安全”和“乱抛垃圾”等5种他最厌恶的。在12种我最欣赏的文明行为候选条目中，他选出“急人之难雪中送炭”和“尊老爱幼善待邻里”等5种。
社区主任赵卫告诉记者，这次发放的问卷调查表，是根据前期社区居民议事会的讨论结果制订的，所有的文明和不文明行为都是由居民自己讨论产生的。社区共有居民3000多户，安排了78名义工，抽晚间和中午休息时间进家入户发放调查问卷，从前晚至今已发出500多份。从目前回收的问卷和记者在现场了解到的情况看，“宠物影响公共卫生、妨碍他人安全”和“乱抛垃圾”成为被调查居民最厌恶的两种不文明行为。
据了解，各区县社区问卷调查工作都陆续展开。雨花台区文明办主任朱天燕告诉记者，该区不少社区还利用居民晨练或举行其他活动的机会，集中发放和回收问卷。市文明办有关负责人说：“问卷调查进家入户与市民‘见面’，是我们这次活动的一大特点。要彻底改变社区不文明行为，必须发动全体市民全程参与到呼唤社区文明活动中来。