在全球经济快速发展的今天,营销界也开始了飞速发展,并每隔一段时间有一个新概念产生,其发展的盛况,1937年成立的美国营销协会恐怕都始料未及:“市场营销组合”、“品牌营销”、“社会营销”、“大营销”、“整合营销”…….
近年来,公关新闻营销这些年越来越受到注重和推崇,原因是什么呢?
一、微利时代的到来,整合营销传播理念的深入
企业是越来越不好做了。耳闻目睹一些企业生产的零售上百元的产品,纯利不足一元,还乐颠颠地扩大规模,争取把总量冲上去。也耳闻目睹一些企业生产一个、亏一个,仍然硬撑着,心里叫劲:挺住!挺住!挺到国家经济环境好了就是胜利!真有如经济学家所言:暴利时代已成历史,我们已经进入微利时代。
1997年,山东秦池豪情万丈以3.2亿元夺得CCTV黄金时段广告标王,但据报纸上称,它已折戟沙场;1998年,爱多VCD以2.1亿元再度夺得标王,目前正在苦苦挣扎,期待东山再起。有了这样的教训,企业在广告上一掷千金的潇洒恐怕是再也没有了。
企业利润的降低,两度CCTV标王的前车之鉴,使得企业目前投放广告趋于理性。统计数据表明,企业广告,尤其是投资甚巨的媒体广告的总量正在下降,就行业言,房地产、电子、保健品、酒类广告投放量降幅最大。
然而,四大媒体的价格却并没有下降,反而有上升趋势。
我们把目光再投向媒体受众(听众、观众和读者),他们正在抱怨广告越来越多,西安某电视台还因此遭到观众的联名上告。自来水管理部门还发现一个怪现象,每天晚上间歇性地用水量会突然增高,后来才发现,用水量增高时正是电视节目插播广告的时间,观众利用这个时间去上洗手间。
另外,消费者对广告的逆反心理在增大,即信任度正在下降。许多同类产品的广告往往在同一时段、同一版面播出登载,干扰度越来越大,消费者记住的广告越来越少。
企业抱怨利润越来越少,广告要掏的银子越来越多,广告效果却越来越小,消费者则抱怨广告越来越多,可信度越来越小。在这“一多一少”的抱怨之中,消费者有苦难言,企业更有苦难言,树企业产品形象,除了广告促销,果真别无他途?
随着买方市场逐渐到来,大市场营销观念、整合营销传播观念的提出和应用,诸多新课题已经摆在了我们企业的面前:市场营销目标已不仅仅是满足消费需求,而是为了满足消费需求或开发新的需求,改变消费习惯,争取进入市场;涉及的有关方面除了消费者、经销商、供应商、市场营销公司之外,还包括立法者、政府机构、银行、工会组织、行业团体、一般公众;营销手段上,除传统4P(产品、定价、分销渠道、促销)之外,还包括另外2P,即权力与公共关系。仅仅是广告促销,已经无法肩负企业实现营销的目标任务,解决企业营销所面临的所有课题。国外企业在广告预算下降的同时,也正在积极探讨其他营销手段。
二、注意力经济的引发
在新经济的浪潮中,英特尔公司前总裁葛洛夫预测,“未来的英特网之争是眼球之争”,这一说法一经提出,在IT业界精英争相引用,诺贝尔经济学奖获得者赫伯特•西蒙也说:“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”人们把新经济形象地描述为“注意力经济”。如何在信息爆炸的社会里“争夺眼球”,攫取稀缺的“注意力”,成为人们重点研究的课题。
三、投资型消费者的兴起
与此同时,受众的心理正在悄然地发生变化,传统的日报已经无法满足他们的需求,而且,他们也不是我们想像的那样,只关心某位明星的私隐。他们要衣食住行、购物,他们也在投资,找好的项目,买能带来增值的股票。当他们决定购买某个公司的产品或者股票时,他们不仅仅需要知道这家公司是谁,生产什么,还需要知道这家公司更多的背景。假如是一个经销商,他要代理某个公司的产品,那他所要了解的就更多了。
消费者经济头脑的增强,投资型消费者的兴起,催生了一大堆经济、财经类的媒体,CCTV-2、《21世纪经济报道》、《财经》、《经济观察报》、《证券时报》等,而在晚报、都市报中,甚至生活类的报刊中,经济和财经报道也是长篇累牍,愈演愈烈。随便登陆一下各种网站,网易、搜狐、中华网,你也会发现,紧挨着“无厘头”的娱乐新闻下面,是更多的正儿八经的经济新闻。
可以说,新闻营销也正是在这一背景下,在企业市场需要与传媒发展的十字路口出其不易地相遇,并找到了交汇点,应运而生,越来越多地显示其不可替代的作用,越来越多地受到企业的重视。
四、新闻营销的变革。
21世纪初,新闻营销开始诞生,到如今,已是如火如荼。从早先点兵点将的单一发布,到如今网络新闻发布会,已成为企业新闻营销的主要形式。
伴随着新闻专线的深入,第一时间率先推出新闻专线服务,推出鸡毛信——企业新闻发布专家,通过鸡毛信,企业可以迅速将新闻、品牌资讯、新品上市快速传达到数千家媒体,达到高效、便捷的效果。
随着经济危机的到来,企业生存发展受到了很大的压力,如何用好新闻营销这个利器,为企业打开市场,成为企业长期发展的问题。