在6月末参加的网博会里,支付宝和淘宝不约而同提出了一个整体思路---用户体验。简单的四个字,做好做精却是非常非常困难的,同样,这个问题也围绕着我们医疗行业。用户体验一直是我们探讨和追寻的问题,特别在我所在的整形美容行业里,对用户体验的渴望是非常强烈的。今天我们姑且来讲讲医疗网站营销所必备的用户体验的6个基本要素:
1,让产品有用
网站是就像机构的24小时展示平台,详细的产品(或项目)的特点功能介绍是很重要的,合理的展示自己就变的至关重要了。
2,易用性
非常关键词。最近发现很多医疗网站越做越奢华,越做越繁琐,其实网站简单就好,特别是整形美容行业,针对的人群大部分是25-45的女性人群,一句话,简单实用就好。
3,友好度
即用户认可度,站在用户的立场,有效的给予用户更多更有效的资讯,真切的帮到用户。整体页面保持其一致性和标准,并侧重应针对主要目标受众。
4视觉认可
视觉设计的目的其实是要传递一种信息,是让产品产生一种吸引力。是这种吸引力让用户觉得这个产品可爱。视觉能创造出用户黏度,能强化浏览深度和潜在用户的回头率。
5品牌
打响品牌的关键棋子就是提升美誉度和用户口碑。很多时候,品牌就是名片,就是权威。
6监控跟踪信息,及时调整策略。
这个很重要,分析、跟踪竞争对手,及时把控最新词汇活最新准热门关键词,微调一直是我们医疗行业用的最多最频繁的手段之一。
总的来说,始终站在用户的角度,站在客户的立场,用最直接有效的话告诉访问者最想要的信息,就算很成功了。医疗网络营销,我一直认为,UE+SE(用户体验+搜索优化营销)的结合,才是医院营销的必然趋势。
(文/陈文亮 医疗交流QQ865512 首发admin5.com 转载请注明地址http://www.yiliaoseo.com)