最近ENMG内有家人问作为一个网络营销人应该具备那些基本的知识?由于最近公司事情比较多，所以耽搁到今天，下面我就对此问题写一篇文章和大家一起交流探讨。在说这个这个问题之前我有必要在重申一下什么是网络营销?
网络营销就是通过INTERNET或一切电子手段来营造销售机会，达到销售目的行为。或者网络营销：利用一切可利用的互联网资源，创造和营造一个便于销售的氛围和环境的一种艺术。在理解网络营销的基础上，我们对刚刚的问题来进行说明。首先从定义就可以看出网络营销的侧重点还是营销，但是他借用了新型的传播工具。那么作为一名网络营销人，到底应该具备什么样的知识呢?两个方面。
1、营销知识
2、网络知识
首先、我们把营销知识划分一下，营销有广义的理解和狭义的理解，先说广义，广义的营销是说利用一切资源，在既定的战略下营造和创造出一种需求或销售的氛围，并最终达成销售。狭义的营销理解是我们通常说的销售、推销、行销、业务等。而在这里我们要说的是广义的营销。
那么作为一个网路营销人，营销知识包含哪些呢?
1、最基本的需要了解消费心理学和消费心理行为学。在市场经济下，我们强调以关系营销和4C营销，因此必须对消费者心理和行为有所了解。
2、其次要对企业有整理和大局方向的把握，要对市场营销里面涉及到的战略和策略有所了解，并能形成自己的营销策划流程或着提纲。它包含调研、STP分析定位、SWOT分析、战略的规划、策略的运用，营销过程控制管理。
3、通过分析能够获知自己公司或产品的USP。
4、资源的整合策划能力，以及调配、嫁接、借力资源的能力。
5、营销手段的应用，事件营销、推销、行销、广告、人脉。
网络知识
1、对SEO和SEM有所了解。
2、网络调研方式的应用。
3、网络客户的需求嗜好。
4、网站推广的方式和方法。
5、网站访问统计分析方法。
6、网站建设的定位。
7、网络产品的文字性包装和图片处理。
8、软文的书写和撰写技巧。
9、网站运营管理和控制。
10、网络人脉的应用。
11、营销手段的应用，包括博客营销，SEM，社区营销，，邮件营销等，病毒营销，QQ主题营销等。保障战术的执行可落到实处。
12、互联网消费者行为调研和分析以及网民上网习惯和心理。
由于时间关系先写这么多吧，本文牵扯营销专业问题，错误之处还请指出，ENMG愿意和同仁一同交流探讨。
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