如今,好的网站产品层出不穷,如何对其进行营销包装,使其不断吸引网友关注并产生持久的用户粘度,则属于锦上添花的创意工作。坦率来说,营销就是如何发现、创造和交付价值,来满足目标市场的需求,从而获取稳定的利润来源!
为了实现“获取利润”的目标,网站产品首先需要运用一定的营销技巧,使网站具备一定的知名度。然而,营销方式千种万样,不适当的营销会造成资源的浪费,而且收效甚微。因此,在制定营销策略之前,需要对市场进行全面的营销分析,这样才会将资源用在刀刃上,达到精准推广、事半功倍的效果。
如何对市场进行分析呢?无外乎两个方面,市场需求和竞争对手。市场需求换言之,就是网站产品的潜在客户。需要确定的是,网站客户是谁?他们会通过何种途径找到网站?他们怎样才能找到网站?他们具有哪些用户特征。把握住这些客户意味着把握住了利润来源,所以需要对客户进行深入的分析。
以我在济南在线二手房的推广经验,房产中介是网站非常重要的客户群体。要掌握这部分客户源,必须准确把握他们的心理。经过深入沟通和分析,了解到房产中介主要看重网站人气、房源信息和关键词的网站排名。针对这三个方向,济南在线二手房展开了有条不紊的营销推广。一方面做线上线下的推广宣传,让品牌逐渐被大众接受、熟知;同时,济南在线二手房利用自身强大的媒体平台优势,收集到众多高质量的个人房源信息,以满足中介需求;另外,关键词的SEO优化也是持续不断的工作,并且取得了良好的成绩。
掌握了用户特征以后,还需要对竞争对手做一番分析,正所谓“知己知彼,百胜不殆”。我们需要了解分析竞争对手的优势劣势,他们的盈利模式,他们的广告位和收费状况,他们的流量情况,他们采用了哪些关键词和推广方法,他们的排名如何,他们推出了哪些特色服务等等。这些都是我们必须关注的。
然而,只关注一次是远远不够的。我们需要进行记录,并且持续关注、持续更新,这样收集的情报才更真实,有利于下一步的决策!通过持续地分析对手,我们能发现和弥补自己的不足,减少失误成本,并形成差异化的营销策略;而对客户的分析和关注,则帮助我们准确把握客户需求,跑在行业前列。
积累丰富的数据后,我们就可以在数据基础上对营销策略做分析。但是要做策略的制定,还需要对自身网站的产品和服务有透彻的了解,在此基础上,才能做出有针对性的营销策略。在做营销考虑时,最重要的问题是投资与回报,即营销的效果。
在制作各种营销策划方案时,现代营销之父菲利浦·科特勒提出的4个“P”,可以称为营销屡用不爽的方法和思考方向。4个“P”是指Products,价格Price,渠道Place,促销Promotions。除了这几个方面,还有另外三个因素也要确定:目标Target,时间周期Cycle,方法Methods!
确定了基本的方向以后,功课还没有结束,还需要考量这个策划可以为网站增加多少会员和访问量,会带来多少客户,客户的消费和周期情况?需要投入多少?在具体的策划实施步骤中,还需要对各种可能出现的难题做充分的预估,以做好备案;同时,对所需人力和物力进行估算,考虑是否有可以整合的资源进行综合运用。
营销是一门综合复杂的体系,需要了解自己网站的产品或服务,要了解竞争对手,更需要了解潜在用户。多多善用,实践才可出真知。
以上文章首发于济南在线二手房esf.jnol.cn,转载请注明出处。