上周,admin5.com站长网扬扬收到一条qq消息:亲爱的,我是XXX。猜猜你在我心目中的印象?我挑选了一个淘宝玩偶送给你,和你长得蛮像的哦!然后后面是网址,起初还以为是qq中了什么病毒没敢点,后来好友说不是病毒,叫我登陆以后填写资料她和我都可以领到淘宝送出的个性玩偶。于是我就打开链接,原来是淘宝淘江湖的登陆页面,登陆以后出现了一个填写个人姓名地址等资料的页面,当我填好地址并输入手机收到的验证码之后,便进入了淘讲话好友总动员的页面。原来这是淘宝淘江湖开展的一项活动,通过登陆淘讲话参加玩淘江湖,拿玩偶的活动,便可获得并赠送给好友淘宝官方限量版的玩偶。具体的活动地址就不在这里发出来了,大家登陆淘江湖就可以看到。
我填写完资料后发现好友送给我一个“猥琐男”的玩偶,虽然猥琐但也很可爱,一共有十八款玩偶供你选择,当你收到好友赠送的玩偶后还可以再赠送6个玩偶给其他朋友。点击你想要赠送的玩偶可获取赠送链接通过各种网络方式发给好友,只有你送出的玩偶被好友填写资料成功领取之后好友之前赠送给你的玩偶才可以收到。当时发现还要转送给别人的时候,有点觉得麻烦不想玩了。但是又想,玩偶也很可爱,而且之前已经填写了资料都到这步了,还是转送一下吧,不然之前的功夫都白费。于是抱着这种心态将玩偶链接又转发了6个好友,虽说有两个好友没有填写资料领取,但也有四位好友成功的填写了资料,看来不只我一个人挡不住玩偶的引诱。
事后仔细回想,不由感叹淘宝的推广能力,这个活动真是一次厉害的病毒营销啊,用有趣可爱的玩偶吸引人这是第一步,通过淘宝广泛的用户基础和sns的人气迅速将活动宣传出去,吸引用户参加这是第二步,设置巧妙设置玩偶的获取方式既不能太容易也不能太能,要恰到好处的让你感觉有机会获得但又得付出一定的代价。这个代价就是通过各种获取玩偶的方式让用户更多的参与到淘宝现在力推的sns淘江湖的各项活动中去,扩大和稳固用户基础。获取玩偶有三种方式,一是参与问卷调查而是好友赠送三是搜索玩偶拼片。三种方式都会让让你不同程度的参与到淘江湖中去,加深对淘江湖的印象,起到了间接推广掏江湖的作用。
而这个活动最厉害威力最大的最后一步就是病毒式营销和口碑营销的完美结合,让推广成倍扩散式的开展出去,吸引更多的潜在用户稳固现有用户基础。核心便是好友赠送环节,你获得别人赠送的玩偶并不代表你一定能领到,你还要成功转送给别人才可以领取,当你的好友成功领取后,你的玩偶算是成功收到了。但是你的好友这里又存在不确定性的,他只有再赠送给别人才能确保收到玩偶。这种扩散式的推广是可怕的,而且并不是点对点式的扩散,因为可以赠送六位好友,总会有至少超过一位好友领取玩偶,这样便会呈网状扩散,而且这种扩散打破了淘宝用户的限制,且同时推广了淘宝和淘宝的sns,有淘宝账户的人因此而知道了淘江湖甚至成为忠实用户,淘江湖的原有用户参加活动,提高了对网站的忠诚度增加了网站粘性,非淘宝用户因此而注册成为淘宝用户。病毒式营销的目的达到了,而且送玩偶本身就是提高网站口碑的事情,淘江湖还开展了收到玩偶的用户拍照秀玩偶的活动,对提高口碑也是很大的帮助。
通过淘宝的这次营销事件,站长可以学到很多,特别是一些地方门户社区类的网站,通过举办活动发放小礼品的活动让更多的用户参与到网站的互动中,用户和用户用户和潜在用户之间的口碑相传可以起到很好的推广作用。像a5交易论坛的杂谈区就不定期举报一些踢楼送现金和奖品的活动来提高用户活跃度提高网站活力。在开展活动的时候也要学会利用一些小技巧让用户主动参与向外扩散,这最近a5交易论坛开展的A5论坛第二期A5币换购活动就很好,一些苦于论坛币无处可用的用户可以利用论坛币换取a5提供的各项活动,论坛币多的人乐于参加,论坛币少的人会更加活跃赚取更多的论坛币来参与以后的活动。推广活动最重要的就是良性循环,长久利用才是王道。