营销，简单说就是有效果的推广。站长做网站，也是不断推广网站的过程，营销个人，营销网站。一段时间以来，越来越多的口碑营销的宣传案例让我们瞠目结舌，我们哗然它强大的宣传手段的同时，也在思考如何才能做出良好的营销效果。
A5论坛bbs.admin5.com 11月19号组织版聊活动，邀请网络营销高手-詹鹏一起探讨“植入式口碑营销”话题，本文整理版聊部分重点和大家一起分享。
问：今天说“植入式”口碑营销，请嘉宾谈谈什么才叫“植入式”?
答：站长经常关注百度风云和谷歌热榜，这个就是势，我们要把产品植入这个势，比如电影里插入广告，大家不喜欢直接看广告，但是喜欢看电影，有时候为了推广一个产品我们要造势，然后借这个势，植入产品的特性。
问：那具体是怎么造势呢?
答：挖掘人内心想表达没有表达或没时间表达的事情这是一个开始。
问：最好能举例说明更直观一些。
答：比如百度某个员工被开除了，他很郁闷，不会上网发帖，会去睡觉。你知道了，你可以提炼。又假如说你是阿里的公关的话，那更要好好提炼，最好弄一群人组成个团去维权。比如XX商城有假货，你可以搞个反假货联盟。这是商业举例。再比如，国家上税很高，你不敢表达，老外要弄个事件报道报道人权问题。
问：我曾经听过这么一说，比如很多电视剧的主角穿的衣服是“森马”大家接受了这个电视剧就接受了主角穿的衣服的品牌，这就是植入式口碑营销。那网站推广的植入式口碑营销是怎么体现呢?刚才说造势，如何造势?
答：造势在于表达一个人内心中没有表达的东西，比如你今天被转头砸了，你不会上网发帖，但是看到你被砸的人更有可能发博客提这件事。我们就是看到别人被砸的人。那不是病毒式，如果电视剧中体现了他这件衣服的好处或价值才是。所以，他符合植入式。
问：能说说口碑式营销跟“三人为虎”有啥区别?
答：你的意思是骗子和真实用户的区别。网络打手大家应该都听过。口碑营销已经变成了网络打手的概念，就是你说的三人成虎。口碑营销很多人都听说过谷歌是靠口碑营销，因为免费有价值。首先是产品好，给人提供价值，而用户很少去表达，因此我们要提炼用户的观点。这里就涉及到了网络调研，调研我们的用户，典型用户，去提炼他们关于品牌的观察。为了区别你理解的口碑营销，今天我们谈病毒式植入口碑营销。
问：请问嘉宾，营销是不是要达到一定效果了才叫做营销呢?比如“贾君鹏”事件，虽然现在创造了中文网络的奇迹，但并没有产生一定的效果，这能说是成功的营销吗?
答：营销包括很多，4P很多人都了解，产品、促销、渠道、价格。公关传播是促销中的一部分，贾君鹏又是公关中的一部分，他们吸引人了注意，却没做好线下公关。事件营销不是万能的。贾君鹏是个意外，但它符合百度、新浪、等在线服务商的利益。
问：原来是没有继续线下的公关。那嘉宾认为“贾君鹏事件”是有意为之的营销手段还是只是偶然性的自发事件?虽然后面有人站出来说是XXX人策划的，但我不是很相信。
答：这个事件有没有操作不知道，但是火不是因为操作。而是，一、500万受众人群，魔兽世界;二、百度贴吧需要社会事件提高社会影响力;三、你妈妈喊你回家吃饭，说的是在线生活，各大在线服务商都会推。连吃饭都要来网上叫;四、符合运营商的利用。所以才火了，我认为没人推，除了网易的公关在发新闻稿。
问：分析的挺有道理的，因为符合了很多人的利益，所以不少媒体争相报道了。如果贾君鹏事件没有在魔兽停服的大环境下，这个事件还会不会有这么大的反响呢?
答：他只是少了一个因素，500万玩家在玩游戏去了。要相信精英的力量，它会火。
问：口碑营销的意思能简单理解为用嘴巴来推销一个XX吗?
答：有些东西拿起来很容易，拿好很难，那些拿不好的人让大家误解了口碑营销。所以，我们今天要提病毒式植入口碑营销，口碑营销是提炼真实用户，比如免费有价值的产品，这个可以产生病毒式效果，如何有价值，在于你做某件事的时候如何体现出价值，这里我们就需要在你的经历的故事、话题、事件中植入产品的品牌。
问：普通站长要推广网站可以怎么利用“口碑营销”的推广方式呢?能从具体角度着手分析一下吗?
答：做流量来说，多关注热门事件，然后利用互动渠道，例如百度知道，就说XX图在你们那能下载。如果做商务呢!则需要推广品牌，要有一个良好的定位，要有优秀的内容，专注在某一领域，先做分再做聚然后圈，可以查看圈聚分理论。
问：詹鹏先生，在一个私服游戏的市场，应该如何宣传和营销呢?
答：私服的宣传应该会受到很多限制，做品牌公关并不容易，过头了就会出事。只能小做，做一些小的定位性宣传。其他的这个市场你比我熟悉，我更多的接触的是主旋律产品。
问：每个网站都需要不断推广，除了早期发展起来的，比如天涯，嘉宾认为，如何A5想要再进一步推广，可以怎么利用这个植入式口碑营销手段呢?
答：A5首先要保留普通站长的空间，开放高端商务合作区域。其实像买链接，大家都要做，A5可以给大企业做顾问式服务。和大的门户建立合作，建立在线商城，做一个大品牌公关，站长这个群体还是显低端，是个大众化的词语。当然要往前走，就需要从大公司挖人做商务做合作，前提是有这个打算。其他的植入式口碑，去年A5做过很多，但是没坚持。
问：我想请问一下嘉宾，如何看待开心网的植入式口碑营销呢?
答：我的看法是：很贵，钱少就别做。有效和没效，看是不是做到了真正的植入，就是你的产品符合开心网用户的行为。
问：请教詹鹏先生一个问题，教育网站有什么好的营销方法吗?
答：是培训机构，还是给培训机构打广告的网站?是给打广告的，当然要聚集学生群体，毕竟教育机构和你们有共同的用户群才会投广告。如果是做流量的话，楼主比我懂。
问：嘉宾的博文了有一个文章说到“人肉搜索”，请问人肉搜索也是一个营销手段吗?
答：普通用户的行为都可以被精英提炼成营销手段。
答：看来精英太厉害了，也就是说，只有你有能力什么方式都可能成为某些人的营销手段，是吧?
答：是的，可以制造人肉搜索。
问：希望嘉宾说说事件营销，一般是怎么运作的?
答：首先你的产品要结合事件，产品特性和事件的表达相符合，也就是事件中的行为会涉及到产品的使用。事件是为了帮助人更好的表达，比如你没就业，通过事件演绎出你的惨痛经历，展现给大家。
问：请问嘉宾，商城如何做好植入式口碑营销？
答：将产品和商城特性，比如便宜、正品、快速，结合到用户的生活中，比如临时要化妆，比如选秀活动等等。
问：请问嘉宾营销需要一个团队来操作还是个人也能独立完成呢?很多站长是单枪匹马自己能够营销得起来吗?
答：团队比个人好，个人可以做。
答：你要相信团队的力量，靠自己一个人去搞，是成不了什么气候的!
答：看来还是团队的力量强大 1+1大于2 呵呵。
营销是一门技巧，是人为的策划性进行的，站长做网站推广要有意识地学习别人的营销技巧，在适当的时候也为自己的网站“推一把”，营销需要有意识积淀和学习，希望以上关于“口碑营销”的讨论能让你打开思路，适当的时候也能做出经典的营销案例。(文/梦江整理)
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