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電子商務網絡營銷推廣方法優缺點總結

來源:互聯網  2011-12-04 12:35:36  評論

電子商務網絡營銷推廣方法優缺點總結

(土狼網電子商務網絡營銷研究系列文章之一)

這篇文章是針對目前電子商務網絡營銷快速發展中,層出不窮推廣方法的一個總結和討論,以電子商務網絡營銷宏觀概念結合微觀操作的方式總結和分析,爲研究電子商務網絡營銷系列文章之一。

電子商務企業在今天可謂蓬勃發展,大量傳統行業的企業,看到了vancl、京東的成功都摩拳擦掌、躍躍欲試,想複制或者超越這樣的奇迹。但是,其中不乏絲毫不懂電子商務網絡營銷、或者雖然懂但確過于急功近利,妄想短期成功的企業,他們往往花了很多錢,確沒有見到很好的效果。土狼網的觀點是:要想做好電子商務網絡營銷不難,只要理清思路,問題都會迎刃而解。今天,就來談談電子商務網絡營銷的幾類常用方法優缺點,期望能幫助想良好發展的電子商務企業整理一些頭緒。

首先,要鄭重提醒一點:所有可持續的良性商業的立足點是——是老客戶回頭率、重複購買率、客戶終身價值(注:回頭客以及老客戶的口碑是銷售額和利潤持續增加的保障),今天的電子商務網絡營銷更多的是談推廣的初期准備和推廣的過程,但如何建立和發展客戶的終身價值,是同樣重要的,切記切記!我會在以後的系列文章中探討相關話題。如果你一切的思路和行動都是圍繞客戶終身價值而展開的,那你已經成功了一半。(土狼網提醒:不明白這句話的含義的朋友,可以在百度百科裏先了解‘什麽是客戶終身價值’: http://baike.baidu.com/view/1172969.html )

好了,咱們開始正題:要完成一次商品的線上購買,至少需要這樣一些充分並且必要的條件,缺一不可:

【A】該網民對你的商品有足夠的興趣和需求;

【B】你的網站在該網民心目中有一定名氣;——你會在沒聽說的網站上填寫個人資料,買東西嗎?

【C】該網民有線上支付手段或貨到付款的線上購物經驗;

【D】你的商品性價比足夠高,足夠吸引該網民掏錢;——再好的東西,比同類商品貴20%,很難有人買單,除非你是獨家或首家。

【E】購物的過程和體驗足夠好;——這是廢話,不過確實很重要基本上,滿足了以上幾點,一次線上銷售就有了90%的成功可能性了。

以上幾點中,A、B是外功、硬功,要看你是否能精准的投放,是否能有效的在目標用戶心目中建立品牌。一旦操作不好,就會造成巨大的浪費,如果預算不充足還會造成後期供血不足,影響整體計劃的實施。因此,這2步是不允許失敗的,必須要有科學的布局、充分的投入,才能産生預期效果。

在互聯網上流行和實用的電子商務網絡營銷推廣手段,無外乎有幾種思路,我們來看看它們的優缺點:

【1】傳統新聞門戶轟炸——缺點:成本高、難以持續 優點:覆蓋廣、精准度差

【2】行業垂直門戶硬砸——缺點:成本高、難以持續 優點:精准度高、覆蓋中等

【3】投放大量搜索競價廣告——缺點:成本高、競爭密集、買家對比和選擇多、維護和管理複雜 優點:精准、符合網民及時需求

【4】利用聯盟網站投放長尾點擊廣告——缺點:作弊嚴重,量起不來 優點:成本低、覆蓋較廣

【5】利用網站聯盟投放長尾CPS廣告——缺點:很少有網站願意接受,覆蓋速度和廣度受限制。 優點:成本可控

【6】投放訪客找回廣告——缺點:不會向搜索競價一樣在很短期內見到效果,一般要在2周以上才能逐步體現價值,有點類似搜索引擎優化,需要些時間才能看到價值。 優點:對于低成本品牌建設、鎖定目標消費者提升銷售轉化率和銷量有明顯效果。‘訪客找回’這個名詞對國內企業來說應該非常新,但在國外已經非常普及了,而且國外的大部分門戶和媒體也都支持訪客找回的廣告邏輯,爲廣告主提供了非常好的ROI回報,由于國內一流媒體的強勢地位,除了硬廣和CPM收費方法外,始終拒絕提供更優質、更合理的廣告收費方法;而二流媒體又缺乏足夠的能力和意識提供訪客找回廣告服務,因此訪客找回廣告一直沒有在國內興起。(關于訪客找回的基本邏輯,是這樣的:企業花了大量錢從線上或線下把消費者帶到自己的網站,但是98%的訪客來到網站後,沒有産生注冊、咨詢或購買,就離開了。如果能夠專門針對這部分人群,在不同的時間和網站,進行第二、第三、第四、第N次追蹤投放廣告,不斷提醒他們、並對這些來訪過的人進行專門的促銷(區別于網站常規的銷售定價),就有機會帶來好的銷售轉換 —— 因爲這些訪客對您的産品已經表現出了極大的興趣,是企業的真正潛在客戶!當然在品牌建設方面,它的最大作用是:輕松的、極低成本的讓你的目標客戶認爲你很有品牌,因爲你的潛在客戶會在不同網絡媒體上經常看到你的廣告!我們在前面提過:只有網民認爲你的網站是有品牌的,才會有信任感,才會提交他的個人隱私信息,才會有機會購買你的商品。

【7】自己建立廣告聯盟——缺點:技術、管理、推廣、結算事情繁多,且初期投入不會立即看到效果,不適合項目早期使用,也不適合中小規模的電子商務企業使用。 優點:如果有很強、很強、很強、…的實力,可以通過聯盟營銷方式,控制營銷成本。

【8】進行社區口碑、病毒傳播——優點:成本中等、傳播速度較快。 缺點:一旦被競爭對手發現並在社區中攻擊,反而很難收場;運氣不好,還會被道德水平低的口碑公司拿捏住,讓你不斷往裏面扔錢。土狼網的觀點是:真金子總會發光,在互聯網上,只要你做好了産品和服務,再提供給網民好用的傳播方法和適當利益的刺激,必然會有很好的傳播結果,這才是最好的口碑營銷,而且最終成本也是最低的。前端過多人爲包裝的病毒營銷是有可能造成爆炸效果,但是也是有較大的危險系數的,即使操作也要謹慎小心。

【9】進駐淘寶商城——優點:可以快速聚集較大流量,快速解決網店的布局、銷售、管理等對大多數企業來說很陌生的難題 缺點:對中小企業來說,如果你沒有品牌,流量大了不見得銷量也大;對品牌企業來說,隨著淘寶商城的商家數量越來越多,你的流量勢必下降或者分流,最終你不得不向淘寶支付昂貴的推廣費用,不僅銷量下滑,利潤也會受影響。土狼網的觀點是:企業要想做好電子商務,必須建立自己的獨立網店,否則最終受傷的是自己。這在國外已經有先例了,國外最大的玩具企業玩具反鬥城,開始和亞馬遜合作開始在網上賣玩具,幫助亞馬遜培養了大量在上面買玩具的網友,更吸引了很多能夠提供更便宜玩具的企業,而自己每年數億美金的合作費用,確入不敷出,不得不與亞馬遜打官司,要求亞馬遜賠償7.5億美金,並最終開通了獨立網店。在國外有嚴謹的商業法律保護,但在國內商業環境下,恐怕只能自咽苦果了。

前面提到的幾點線上購買的必要條件中D、E都是內功,只要在網站設計、布局、産品研發等方面管理和把握好,就可以了,是屬于可控因素。聰明的管理者,可以完全照搬現在成功的領先企業的每一個頁面元素,先采取跟隨戰術,避免出岔子,也降低了設計的成本,等企業的業務走順了,再創新,這樣可以把精力更加聚焦在産品的開發和用戶的需求上,畢靜在當今的中國,無論領先的企業有多麽強大,也不足以壟斷所有的買家。

上面總結的電子商務網絡營銷推廣手段,不同的電子商務企業可以參考其自身的情況,在不同階段使用不同的方法,文中提到的第6條-訪客找回廣告,目前在中國已經有廣告服務商,已經服務了很多知名企業,效果不錯,現在是開始階段,收費也非常便宜,在網絡上搜索“訪客找回”就能找到,到首頁點‘開始投放廣告’。這裏有一個優惠碼(14666q6mbpyvs2x),只要使用這個優惠碼注冊,就可以免費體驗3天訪客找回廣告服務,如果體驗後認可這種形式,可以在原有收費基礎上減免¥200元開戶,開戶後還能免費使用1個月的廣告。這個優惠碼只允許使用100次,相同網站和企業只允許使用1次。如果超過100家企業使用,則自動作廢。對這個廣告服務感興趣的朋友,可要手腳快些了,優惠碼只有這一個。

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  電子商務網絡營銷推廣方法優缺點總結   (土狼網電子商務網絡營銷研究系列文章之一)   這篇文章是針對目前電子商務網絡營銷快速發展中,層出不窮推廣方法的一個總結和討論,以電子商務網絡營銷宏觀概念結合微觀操作的方式總結和分析,爲研究電子商務網絡營銷系列文章之一。   電子商務企業在今天可謂蓬勃發展,大量傳統行業的企業,看到了vancl、京東的成功都摩拳擦掌、躍躍欲試,想複制或者超越這樣的奇迹。但是,其中不乏絲毫不懂電子商務網絡營銷、或者雖然懂但確過于急功近利,妄想短期成功的企業,他們往往花了很多錢,確沒有見到很好的效果。土狼網的觀點是:要想做好電子商務網絡營銷不難,只要理清思路,問題都會迎刃而解。今天,就來談談電子商務網絡營銷的幾類常用方法優缺點,期望能幫助想良好發展的電子商務企業整理一些頭緒。   首先,要鄭重提醒一點:所有可持續的良性商業的立足點是——是老客戶回頭率、重複購買率、客戶終身價值(注:回頭客以及老客戶的口碑是銷售額和利潤持續增加的保障),今天的電子商務網絡營銷更多的是談推廣的初期准備和推廣的過程,但如何建立和發展客戶的終身價值,是同樣重要的,切記切記!我會在以後的系列文章中探討相關話題。如果你一切的思路和行動都是圍繞客戶終身價值而展開的,那你已經成功了一半。(土狼網提醒:不明白這句話的含義的朋友,可以在百度百科裏先了解‘什麽是客戶終身價值’: http://baike.baidu.com/view/1172969.html )   好了,咱們開始正題:要完成一次商品的線上購買,至少需要這樣一些充分並且必要的條件,缺一不可:   【A】該網民對你的商品有足夠的興趣和需求;   【B】你的網站在該網民心目中有一定名氣;——你會在沒聽說的網站上填寫個人資料,買東西嗎?   【C】該網民有線上支付手段或貨到付款的線上購物經驗;   【D】你的商品性價比足夠高,足夠吸引該網民掏錢;——再好的東西,比同類商品貴20%,很難有人買單,除非你是獨家或首家。   【E】購物的過程和體驗足夠好;——這是廢話,不過確實很重要基本上,滿足了以上幾點,一次線上銷售就有了90%的成功可能性了。   以上幾點中,A、B是外功、硬功,要看你是否能精准的投放,是否能有效的在目標用戶心目中建立品牌。一旦操作不好,就會造成巨大的浪費,如果預算不充足還會造成後期供血不足,影響整體計劃的實施。因此,這2步是不允許失敗的,必須要有科學的布局、充分的投入,才能産生預期效果。   在互聯網上流行和實用的電子商務網絡營銷推廣手段,無外乎有幾種思路,我們來看看它們的優缺點:   【1】傳統新聞門戶轟炸——缺點:成本高、難以持續 優點:覆蓋廣、精准度差   【2】行業垂直門戶硬砸——缺點:成本高、難以持續 優點:精准度高、覆蓋中等   【3】投放大量搜索競價廣告——缺點:成本高、競爭密集、買家對比和選擇多、維護和管理複雜 優點:精准、符合網民及時需求   【4】利用聯盟網站投放長尾點擊廣告——缺點:作弊嚴重,量起不來 優點:成本低、覆蓋較廣   【5】利用網站聯盟投放長尾CPS廣告——缺點:很少有網站願意接受,覆蓋速度和廣度受限制。 優點:成本可控   【6】投放訪客找回廣告——缺點:不會向搜索競價一樣在很短期內見到效果,一般要在2周以上才能逐步體現價值,有點類似搜索引擎優化,需要些時間才能看到價值。 優點:對于低成本品牌建設、鎖定目標消費者提升銷售轉化率和銷量有明顯效果。‘訪客找回’這個名詞對國內企業來說應該非常新,但在國外已經非常普及了,而且國外的大部分門戶和媒體也都支持訪客找回的廣告邏輯,爲廣告主提供了非常好的ROI回報,由于國內一流媒體的強勢地位,除了硬廣和CPM收費方法外,始終拒絕提供更優質、更合理的廣告收費方法;而二流媒體又缺乏足夠的能力和意識提供訪客找回廣告服務,因此訪客找回廣告一直沒有在國內興起。(關于訪客找回的基本邏輯,是這樣的:企業花了大量錢從線上或線下把消費者帶到自己的網站,但是98%的訪客來到網站後,沒有産生注冊、咨詢或購買,就離開了。如果能夠專門針對這部分人群,在不同的時間和網站,進行第二、第三、第四、第N次追蹤投放廣告,不斷提醒他們、並對這些來訪過的人進行專門的促銷(區別于網站常規的銷售定價),就有機會帶來好的銷售轉換 —— 因爲這些訪客對您的産品已經表現出了極大的興趣,是企業的真正潛在客戶!當然在品牌建設方面,它的最大作用是:輕松的、極低成本的讓你的目標客戶認爲你很有品牌,因爲你的潛在客戶會在不同網絡媒體上經常看到你的廣告!我們在前面提過:只有網民認爲你的網站是有品牌的,才會有信任感,才會提交他的個人隱私信息,才會有機會購買你的商品。   【7】自己建立廣告聯盟——缺點:技術、管理、推廣、結算事情繁多,且初期投入不會立即看到效果,不適合項目早期使用,也不適合中小規模的電子商務企業使用。 優點:如果有很強、很強、很強、…的實力,可以通過聯盟營銷方式,控制營銷成本。   【8】進行社區口碑、病毒傳播——優點:成本中等、傳播速度較快。 缺點:一旦被競爭對手發現並在社區中攻擊,反而很難收場;運氣不好,還會被道德水平低的口碑公司拿捏住,讓你不斷往裏面扔錢。土狼網的觀點是:真金子總會發光,在互聯網上,只要你做好了産品和服務,再提供給網民好用的傳播方法和適當利益的刺激,必然會有很好的傳播結果,這才是最好的口碑營銷,而且最終成本也是最低的。前端過多人爲包裝的病毒營銷是有可能造成爆炸效果,但是也是有較大的危險系數的,即使操作也要謹慎小心。   【9】進駐淘寶商城——優點:可以快速聚集較大流量,快速解決網店的布局、銷售、管理等對大多數企業來說很陌生的難題 缺點:對中小企業來說,如果你沒有品牌,流量大了不見得銷量也大;對品牌企業來說,隨著淘寶商城的商家數量越來越多,你的流量勢必下降或者分流,最終你不得不向淘寶支付昂貴的推廣費用,不僅銷量下滑,利潤也會受影響。土狼網的觀點是:企業要想做好電子商務,必須建立自己的獨立網店,否則最終受傷的是自己。這在國外已經有先例了,國外最大的玩具企業玩具反鬥城,開始和亞馬遜合作開始在網上賣玩具,幫助亞馬遜培養了大量在上面買玩具的網友,更吸引了很多能夠提供更便宜玩具的企業,而自己每年數億美金的合作費用,確入不敷出,不得不與亞馬遜打官司,要求亞馬遜賠償7.5億美金,並最終開通了獨立網店。在國外有嚴謹的商業法律保護,但在國內商業環境下,恐怕只能自咽苦果了。   前面提到的幾點線上購買的必要條件中D、E都是內功,只要在網站設計、布局、産品研發等方面管理和把握好,就可以了,是屬于可控因素。聰明的管理者,可以完全照搬現在成功的領先企業的每一個頁面元素,先采取跟隨戰術,避免出岔子,也降低了設計的成本,等企業的業務走順了,再創新,這樣可以把精力更加聚焦在産品的開發和用戶的需求上,畢靜在當今的中國,無論領先的企業有多麽強大,也不足以壟斷所有的買家。   上面總結的電子商務網絡營銷推廣手段,不同的電子商務企業可以參考其自身的情況,在不同階段使用不同的方法,文中提到的第6條-訪客找回廣告,目前在中國已經有廣告服務商,已經服務了很多知名企業,效果不錯,現在是開始階段,收費也非常便宜,在網絡上搜索“訪客找回”就能找到,到首頁點‘開始投放廣告’。這裏有一個優惠碼(14666q6mbpyvs2x),只要使用這個優惠碼注冊,就可以免費體驗3天訪客找回廣告服務,如果體驗後認可這種形式,可以在原有收費基礎上減免¥200元開戶,開戶後還能免費使用1個月的廣告。這個優惠碼只允許使用100次,相同網站和企業只允許使用1次。如果超過100家企業使用,則自動作廢。對這個廣告服務感興趣的朋友,可要手腳快些了,優惠碼只有這一個。   本文首發于土狼網,歡迎任何網站和媒體轉載。但請務必注明 —— 轉載自土狼:http://www.tulang.net   歡迎各種交流、探討、合作: support#tulang.net (將#換成@)
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王朝萬家燈火計劃
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