在近日举行的“2008年中国数码相机行业发展趋势论坛”上,中国电子商会消费电子产品调查办公室所作的《2007-2008年中国城市数码相机消费者满意度调研咨询报告》显示,中国数码相机行业的平均客户满意度为88%,而作为国产品牌的代表,爱国者的满意度为93%,以5个百分点高出行业平均水平。
爱国者 aigo DC-V750
论坛上业内人士表示,目前中国数码相机的主流市场为外国品牌所占据,而市场上充斥着大量的水货,这些水货的售后服务在中间渠道中消释,使得消费者得不到完善的售后服务保障。而爱国者完全没有水货,全部产品均为行货,不仅价格体系整齐清晰,其产品售后服务完善。当然,不可否认,消费者对数码相机服务满意度不高,更多是出于在购买相机后,维修缓慢且价格昂贵。相比之下,正如众所周知的,爱国者行业著名的“阳光服务”热线400-610-6666,以及14年累计起来的遍及全国23个联保网点,使用户无论在什么地方购买、使用爱国者系列产品,都能得到更及时、优质、满意的全国统一服务。这是数码相机中国品牌爱国者赢得市场高满意度的最重要保障。
爱国者 aigo DC-V880
笔者从发展趋势论坛上得知,爱国者作为数码相机领域的新兵,对产品质量把控尤其严格。爱国者数码相机副总禹涵女士在发言时表示:爱国者数码相机2007年产品平均返修率在1%以内,而如V630、V780等重点普及型产品,其返修率则更控制在千分之四之内。
爱国者 aigo DC-V1080
笔者了解到,中国IT巨头联想集团因2004年收购IBM个人电脑业务,为确保PC领域全球领先者的地位逐渐淡出数码相机市场。而随着另一台湾品牌明基在2007年5月将数码相机研发制造业务出售,仅保留品牌,因此,时至2007年岁末,国产数码相机品牌发展前景系于爱国者一身。经过多年的研发投入,技术创新,爱国者数码相机在经历了4年多苦练内功的艰辛后,终于突破以日系为主的国际影像巨头的合围,品牌关注度和市场占有率均已冲至行业前列,已将众多日系品牌甩到了身后。今天,爱国者誓言2008中国奥运之年进入中国数码相机市场前三甲。
最近,爱国者赞助了正在全国热映的冯小刚贺岁大片《集结号》,并邀请其男主角扮演者张涵予为其形象代言人。《集结号》做为中国第一部商业战争大片,凭借着其震撼的战争场面和感人的故事,一上映第一周就创造了7000万票房的辉煌。这是国产影片突破外国影片对中国电影市场强围的巨大成功。爱国者数码相机和《集结号》在中国进入2008年之际,以优秀的产品共同为“中国创造”赢得了骄傲和尊严。