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成功的网站就是做好用户体验

王朝网站推广·作者佚名  2011-12-04
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今天在雅思中国网的群里和众多雅思考生聊天切磋,意外得到了一个很好的消息;

那位考生说他们广州那边上培训班,老师上课的时候推荐了本站雅思中国网http://www.ieltschn.com!

虽然听起来很普通,但是对我来说完全是一个惊喜;用户愿意推荐,那是用户对你的信任,对于如何取得用户的信任,我在这里小小地分享下我的经验,觉得好的话,大家赞一个,不好请拍砖;

雅思中国网大家都看到,是一个完全普通的cms内容管理网站,一般的用户也就是每天更新更新文章,有的时候用点伪原创工具改几篇,每天盯着百度收录看,今天收录多了,就happy,认为自己是成功的,其实我也是这样的,时间长了,发现网站还是死气沉沉,没有生气,便自己潜心下来仔细考虑,什么原因?为什么每天更新都收录,但还是没有什么人气没有流量没有口碑?后来我才知道:缺少了互动!

为了与网友进行互动,我就雅思这个网站的内容与形式,我做了几点的努力,这里不妨分享给大家:

1、我在首页调用了论坛的管理页面,这样方便我及时的通过论坛在网站首页发布最新的通知

2、建立QQ群;别认为QQ群宣传网站还是老套,我认为关键是要抓住用户所需,他们要什么,我们就给他们进群提供什么。我在这里就是提供了免费的雅思考试咨询,而我,就依靠着自己的经验,无偿的为众多的雅思考生们提供着自己的方法;

3、微博;不可否认,微博的出现的确改进了很多交流的方式,在微博一发消息,很多粉丝们都会收到消息,可以根据自己的兴趣遴选自己喜欢的信息;如果过去的邮件群发的话,难免会给用户造成不必要的厌恶;微博每天要更新,具体玩微博的手段参见我的另外一篇文章:[一些鲜为人知的玩微博小手段] ;

4、邮件互动;不要在用户不知情的情况下给用户发邮件,这样大多数会进用户的“回收站”,要让用户留下邮箱,你再发过去,这样一来体现了网站站长的诚意,二来用户得到了他想要的东西,三来我们可以在邮件加入自己的广告,这些广告的效率要比群发的好的多;

5、降低身份,打成一片;不要认为自己是管理员或者是什么什么的就可以无法无天,小心公愤。这个社会老百姓最喜欢当官的和百姓们融为一体,能帮助百姓排忧解难。少用正式语,多用大白话,多多交流,消除用户与站长之间的隔阂;

小说了一些东西,完全是自己长期绕弯路总结出来的东东;

原创经验,分享不易,希望大家转载带个地址:

http://www.xy-seo.com/post/yonghutiyan.html

 
 
 
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