新雅阁保修期限:3年10万公里
最近,接到一位王先生的求助电话,他的车子发动机出现了问题,不巧又刚过了保修期,到4S店检修后被告知更换损坏零配件需要3000多元。王先生于是四处找寻熟悉的商家,希望能够减免些费用,但依旧是无功而返。购车时只考虑价格和品牌的王先生突然间意识到,“保修期”竟是如此重要。
保修期长短很重要
首先,需说明的一点是,通常所说的“2年的保修期”并不代表2年内车子出现任何问题,消费者都不用自掏修理费。新车保修2年,主要汽车部件才属于保修范围,如发动机、底盘、变速箱等;但汽车易损件是不在保修范围内的,如轮胎、雨刮片等,还有人为造成的汽车损伤,如油漆擦碰也不属保修范围。此外,时限上,也是以先到为准,如果你在2年内开了4万公里,但是不到2年,你就算过了保修期。
上海汽车维修行业协会副秘书长严志光表示,新车保修期其实是“质保期”,也就是说只对车子的质量问题提供免费维修服务。发动机等主要部件的维修往往价格不菲,保修期的长短在一定程度上是考验品牌对产品的信心和企业的社会责任。
事实上对保修期的重视,并非车主一时冒出的想法。尽管去年以来,许多品牌不断传出延长车辆保修期的消息,但并未引起消费者多少共鸣。问题主要还在于大部分主流品牌的墨守成规,保修期延长所带来的成本压力让厂家不愿贸然行事。其实许多厂家已经意识到汽车服务是今后发展趋势所在,只是缺少了一个“首吃螃蟹”的引领者。