最近百度调整十分严重,不少平时靠百度带来很高流量的网站,现在一下从天堂降到了地狱,而如果平时积累下大量老用户的网站,百度这次调整对它们可以说影响甚微,这时站长们就会感叹如果之前靠引擎来的用户,都能自己再来,该多好啊!
网站也是产品,和销售其他产品一样,要想要回头客,当然首先是要产品好,然后还有服务、用户体验等等,给用户最想要的,让用户体验到最好的,用户必然回头,今天我们就来说说网站的用户体验。
网站的用户体验应该从网站域名、网站标题就开始了,有兴趣的朋友们可以找下《用户体验应该从网站标题开始》这篇文章,了解了标题也同样重要后,以www.baifans.com为样板,我们再来分析一下这网站是如何提高用户体验,从而留住用户。
1、醒目的网站标题,别让用户离开了,还不知道你的网站叫什么;
2、完善的功能按钮,例如收藏、设为首页等符合你网站需求的功能按钮,现在都流行一键操作;
3、强大的站内搜索,没有人会耐心下来一页页去找他想要的内容,所以搜索框是必不可少的;
4、明确的栏目导航,需符合栏目内容,别让人看了不懂的这栏目是干什么的,点了进去内容完全和标题不相干;
5、合理的内容展示,轻重主次应有分明,最新、最热等等,告诉用户最近流行什么,该先看什么;
6、适当的文字说明,图片或不能完整显示链接标题的地方,应该加入文字说明,提示用户图片说的是什么,完整的标题是什么;
7、有效的点击路径,当用户看到感兴趣的内容时,应该以最短的路径点击进入所需的内容页面;
8、有选择的弹出新窗口,分析当前页的地位,在点击一个链接后,是否有必要保留当前页;
9、必要的站内提示,对网站内容或按钮做出必要的说明或提示,指导用户操作;
10、适量的广告安排,网站的生存,广告必不可少,但一定要适量、有选择,别让广告毁了网站。
别看这10条看起来很简单,但相当有效,在竞争激烈的网络中,用户就是上帝,你必须考虑到用户鼠标操作的每一个细节,这样才能留住用户,使网站壮大。