在日常应用中最大程度的体现出笔记本电脑的移动性特点,就是它能够随时随地与世界可以进行沟通,而这种沟通是通过网络来完成的。网络与笔记本电脑的连接点是Modem,如果将笔记本电脑比为人的话,Modem便是它的手臂,手伸得越长,用户的利益也就越大。所以用户在使用笔记本电脑时很关注MODEM好坏快慢。
综观一下当前的笔记本电脑市场,疑惑随之而来。按照国家信息产业部的规定,笔记本电脑专用内置Modem必需提交国家专门检测机构进行评测,方可配套上市。暂且不论按此规定送评产品的"三个月"周期,是否对产品的更新有利或不利,是否适应信息产品的换代期,但单纯从制订规定的初衷而言,信息产业部保护消费者利益的意图可见昭昭。毕竟,笔记本电脑的精密性与便携性对Modem的品质要求非同一般。
留意一下笔记本电脑的各种宣传资料,用户会发现,市场上许多国外和国内的笔记本电脑品牌俱在其推广材料上将内置Modem归入自己的"全内置"概念中,一些笔记本电脑厂商更是信誓旦旦地对用户说自己全线产品都配装内置Modem,以使用户所购买的品牌笔记本电脑"无所不能"。但经过了解,由于种种原因国内市场销售的笔记本电脑厂商中并没有一家送到国家评测机构进行过评测,换句话说,在市场上推出的笔记本电脑盲目以内置Modem做号召,是不合国家规定的,也是对用户不负责的行为。
笔记本电脑是一个科技集成型的产品,既要求各个组成件的质量过硬,同时也要求各个配件组装的严丝合缝,不差分毫。而笔记本电脑内置的MODEM质量究竟如何,安装后运行状况怎么样,并没有任何一个机构可以代用户来监测。
而一些国际品牌的笔记本电脑厂商的行为则要谨慎细心得多。在调查中我们发现在以东芝笔记本电脑为代表的一些名牌产品并没有内置MODEM。作为东芝笔记本电脑的总代理-联想集团认为:内置MODEM对于东芝来说不存在任何技术上问题,只是一方面既然国内的有关机构制订出了法规,联想东芝就应该主动地去遵守;另一方面,由于内置的MODEM在技术上有一定的局限性不说,同时也是将30%的用户需求,强加给了其余70%的用户身上,对于大多数用户来说,这是不公平的。而目前东芝所有在中国销售的笔记本电脑都留有内置Modem的插口,而联想也为用户提供了各种国家认证的Modem卡,有专业人员为用户负责安装,以确保用户的笔记本电脑质量得到保证。
作为消费者,中国的笔记本电脑用户已越来越成熟,对待笔记本电脑这一类的高附值和高科技含量的产品,已不像过去那样只注重用途的多容和价格的低廉,越来越多的用户在品牌选择之余还要取得相当的保证,这种保证也恰恰来自于各项行业规定与厂商的成熟。内置Modem并不是笔记本电脑最关键和最贵重的配件,但细节的讲究却又最能体现厂商的经营网络和客户理念。
关于笔记本电脑内置"猫"的疑惑,对成熟的厂商和成熟的消费者,其实都不是问题。