热水器出水不热
原因：真空集热管和反光板表面沉积较多灰尘或有遮挡物；真空集热管漏气失掉真空度；热管失效天气不好，日光辐射能量不足，气温偏低；水阀件关闭不严，处于缓慢上水或泄水状态。
解决办法：根据以上原因分别采取以下办法：擦去真空集热管及反光板表面的灰尘，移走遮挡物；更换真空集热管；更换热管；使用电辅助加热装置；拧紧阀门，使其不漏水或检查阀门质量，更换水阀件。
不出水
原因：水箱内水已放空；管路接口松脱或堵塞；冬季上下水管冻结；真空集热管破损或硅胶圈脱落。
解决办法：补水；排除管路接口松脱或堵塞故障；改善管道保温，同时应装伴热带或防冻器；检查属实后更换真空管或硅胶圈。
不上水
原因：外界停水或水压太低；上水管接口松脱或破损。
解决办法：等待水压正常时；检查维护管路。
长时间上水箱溢流管不出水
原因：管路接口松脱或堵塞；真空集热管破损，漏水；硅胶圈脱落，漏水。
解决办法：检查维护管路；更换真空集热管；重装硅胶圈或更换硅胶圈。
加水时自来水管内出热水
原因：自来水水压低。
解决办法：应停止补水等待水压正常后再使用。
洗浴时水温忽冷忽热
原因：自来水水压波动。
解决办法：洗浴时少开另外的自来水阀门或用浴缸洗浴。
出水温度太高，不能调温
原因：自来水水压太低
解决办法：等待水压正常后再洗浴；放热水到浴缸内加冷水调温后使用；放热水到浴缸内待水温降低后使用。
热水器或管路出现漏水
原因：真空集热管破裂；硅胶圈脱落或破裂；接头管件松脱。
解决办法：更换真空管；检查硅胶圈；重新连接或更换管接件
水箱吸瘪变形，热水器不能正常使用
原因：水箱的排气管堵塞，水箱内空气与大气不联通。
解决办法：在安装热水器时彻底检查水箱及排气管中有无杂物；使用中排气管中不能落入灰尘、冰雪或结冰；更换新水箱。
