消费者检测出空气质量超标十余倍店方提出双方在场重检
“有人无家可归,我是有家不能回。”家住世纪城的吴女士拿着空气质量检测报告说。今年9月,百安居金四季店为她的新房装修后,检测机构检出空气污染超标十余倍。
消费者:空气质量超标十余倍
吴女士说,5月7日,她与百安居签订了《家庭居室装饰工程施工合同》,装修材料和人工费超过10万元,“装修材料买的是差不多最贵的”。
装修结束后,吴女士订购了家具,并每天开窗让空气流通。9月中旬,屋内气味仍未消除,吴女士就为室内环境做了检测。“百安居工程部的成助理说,只要有检测资质的机构就可以自行检测。”随后,吴女士请北京联合大学文理学院检测走廊。
“选择百安居,就是看中了它是知名企业。”吴女士说,9月28日的检测结果显示,装修后的室内空气质量超标,其中二甲苯超标十余倍,甲苯和苯超标近6倍,甲醛含量也高于标准。
吴女士和百安居协商数次,要求找出污染源,返工污染部位,另外,要求20000元延迟入住的赔偿。“百安居方面不断推托,与几个部门交涉,却始终没找到污染源。”吴女士说,她向海淀区消协投诉,消协安排双方调解。“新买的家具放在新房里已经落灰了,我们还得租房子住。”吴女士说。
百安居:双方在场重新检测
昨天,记者联系上百安居公司工程部经理李进喜。李进喜表示,百安居需要重新检测吴女士的房屋环境质量,但遭到吴女士的拒绝。“检测时必须当事双方都在场。”李进喜说,产品检测报告显示装修材料都合格,出现超标的情况可能是多项产品累积产生超标,“也可能是她购买的家具甲醛等含量超标,施工队长曾汇报吴女士在检测前已经放了家具。”
昨晚,吴女士提供的购买账单显示,家具购买于10月上旬,环境检测报告是9月30日出的。对此,李进喜表示怀疑:“他们出具了所有家具的账单吗?”
海淀消协:消费者可起诉装修公司
海淀区消协的戴姓工作人员表示,调解过程中,百安居对检测结果并没异议,但不能满足吴女士的要求,双方无法达成一致意见。“消协已经终止调解,建议消费者去法院起诉。”