【特别提示】 家居装饰注意八个环节
在家居装饰的过程中有八个重要环节,有很多客户因不懂专业往往会忽视。那么如何防止在家居装饰过程中上当受骗?怎样才能避开家居装饰中的陷阱,怎样才能放心、称心、安心地搞家居装饰?
1.装饰分析:根据客户对居住条件的要求,如:居住人员结构,需要几个人居住及个人的兴趣爱好、客厅的布置、家具的安排、整体风格定位及客户对装饰的着重点要求等;
2.设计方案定位:由顾问公司2-3名设计师听取业主的综合意见,免费进行设计,完成一套不少于30页的设计方案,包括效果图、布置图、节点图、制作图等由客户签字确认;
3.费用和工期的控制:按照业主的消费需求,选择材料,在不影响安全性、坚固耐久性、个性化、环保要求的前提下实现费用和工期的控制,为了实现这两项指标控制,客户可将希望消费值和希望装饰效果向设计师讲明;
4.绿色装饰的指标控制和预评价:根据设计方案所需材料,对每一种材料的有害气体释放量进行综合测算、有效控制、合理搭配、达到绿色装饰的目的,以减少由于装饰给人体造成的伤害,看是否达到环保装饰标准;
5.工程招投标:有了设计标准、工艺标准、环保标准、工期限制,报价就有了对比性;由顾问公司审定3-5家装饰公司为客户报价,由客户亲自开标(免去了装饰咨询的盲目性),选中装饰公司后由监理公司负责质量监督;
6.工程监理:用户可委托监理公司协助客户签订一份公正的家居装饰合同,避免不明真相而被骗,对工程质量进行全过程质量把关;
7.选材:根据合同要求、环保要求选定装饰材料;客户可委托顾问公司对装饰材料进行选择;客户不仅可买到优质的材料,还可得到市场最低价的9折优惠;
8.施工工艺及验收:监理公司依据装饰合同,分阶段对家居装饰工程进行验收,对施工队不懂部分由监理员进行现场指导。
【典型案例】
精明强干的李女士,购买了一套120平方米的住房,由于在装修时轻信了“朋友”的劝说,把自己已经谈好的某个正规装饰公司退掉,以21000元的价格和一个“马路游击队”签了合同,原因很简单,他们的报价比装饰公司的报价少1万多。结果开工之后,报价不停地上涨,很快就涨到6万多元。不仅没有按时竣工,而且还要继续让她加钱。李女士气愤地找到监理公司,请求监理工程师去她家看看,到底她家的装修值多少钱,质量行不行。
结果经监理工程师现场质量勘查认定:李女士家已制作的工程项目中,有143处不符合国家标准,成品总价值26305元;而且施工队工人的技能根本不具备施工资质。到此时李女士才知道熟人介绍是靠不住的,既没能把工程做好,还白白多花了冤枉钱。
十八招破解“马路游击队”
很多消费者都有这样的体会,在投入很大的资金,花费了很多心血,终于迎来了装修好的新房之后,却发现装修质量问题比比皆是,而装修款的结算却往往比合同约定的款项多出许多,令消费者产生受骗上当的感觉。一些消费者只好找到装修装饰监理公司来进行验收评定,有些甚至到法院去讨公道。
对于“马路游击队”的“阴招”显然不止以上现象。为此,记者采访了百万家园装饰监理公司的经理许国忠先生,请他从家装监理的角度,为广大装修业主提出以下破解“马路游击队”的各种招数:
1.拒绝以不赚钱、打折优惠为名招揽业务的单位或个人。
2.家庭装修应有造价预算的程序:材料费、施工费、管理费、利润等都应该明确,而没有信誉、质量和服务保证的装修公司或施工队往往采取“低开高走”报价的做法承揽业务。
3.警惕所选择装饰企业或个人偷漏工程项目。他们往往利用客户不懂装修,因此在施工项目单上有意漏项,到施工期间再增项增加报价。
4.拒绝材料以次充好。报价单上的材料与实际使用的不符,特别是基层采用伪劣材料以降低成本。或有意加大材料损耗,并借损耗之名加大工程量。
5.小心施工队减少施工程序、偷工减料以减少成本。如本该刷六道油漆的只刷两道,水泥以次充好等情况。
6.用流行的套餐报价法蒙骗客户,看似科学,实际项目含糊。
7.装修前竭力吹嘘,承揽业务,装修竣工后,出现质量问题便逃之夭夭,质量和维修成了大问题。
8.不能因贪图小便宜而放弃原则,认真选择有信誉有实力的装修公司,尊重其劳动所得的合理利润。
9.要在合同签订前弄清自己所需要的材料、施工程序以及服务项目,检查报价单所列项目的名称、材料、数量、做法、单价、总价,并要求设计人员提供“环保预评价”报表。
10.注明增减项目等有关事宜,在施工图上注明详细的施工做法和材料品名,作为合同附件。
11.一定注明非业主意愿增加项目所需款项的比例,一般不超过10%。
12.与施工企业签订合同前,一定谈及自己聘请装饰监理的想法,如果施工方竭力抵触,业主就要格外当心。
13.不要依赖样板间,要以国家标准验收工程质量。
14.签订合同的当时一定要注明负责工程的工长姓名、籍贯,避免企业临时雇用施工队。
15.前期付款的比例一定要尽量压缩,最好执行3331制,以使自己掌握主动。
16.向企业索要工商营业执照复印件、资质证明复印件,到建设主管部门或监理公司核查企业的合法性。
17.交纳设计押金时一定注明,“如果业主对设计方案不满意,应足额退还设计押金”。
18.最好采用几个设计方案由业主组合一套完整设计方案,有3-5个施工单位报价,业主自选。