不管是网站主,还是博主,都需要经常回答浏览者的相关问题,相互交流,这样才能相互提升自已的知识水平。
一批忠实的浏览者,对于博主来说,是一笔潜在的巨大财富,但博主们经常会遇到浏览者的提问,甚至会接到浏览者打来的电话,这时就需要有经验的博主们帮忙解决。但有的时候,博主没有时间或精力处理这些事情,网站互动就没那么活跃了,这里主要介绍几个插件给博主,方便博主与浏览者进行良好的沟通。(友情提示:下面插件均为英文版!)
1.FAQ Builder
这是一个为用户提供常见问题页面的插件,如下图:
FAQ Builder插件
一旦你安装了这个插件,你可以在网站添加一些常见问题,方便博主组织答案。博主也可以在这个页面添加一个搜索框,方便浏览者快速的找到答案。
2.Google Chat Badge
Google Chat Badge是一个方便沟通即时工具(当然qq也是,呵呵),如下图:
google-talk-badge插件
前提你需要一个gtalk帐户,然后在博客中放上gtalk的自定义代码,浏览者就可以在博主的博客中进行交流了。
3.Click2call Plugin
click2call插件
这个插件允许浏览者给你打电话沟通,有点类似网页电话,不过只支持美国的电话号码
4.Support Tickets
support-ticket插件
这个插件类似一个互助的论坛,这里不多介绍了(博客上的留言板就可以替代,但没有这个专业且美观)。
5.Wordpress-to-Lead
Wordpress-to-Lead插件
这个插件主要用于搜集浏览者的联系资料,它能方便的整理资料,就像客户管理系统一样,提高工作效率。
本文来源:www.bobaiyou5.com