做全来主机这么久,接触了形形色色的客户,时间久了,基本上能根据人来判断他们未来所做的网站,我希望用我全来主机的客户尽量多出一些名网站,他们有名了,全来也就出名了,所以,他们成为我的客户之后,有时间的话我就通常会去访问他们的站,如果发现有好的,就拿到全来主机首页做展示或者是推荐他们,现在我来总结一下我所接触的这些站长们。
第一类:免费型站长。这些人一过来就会问你有没有免费的主机,有没有免费的域名,免费型里分为三种人,第1种是他们想尝试做网站却不想花一分钱,真的有这种人,呵呵,以前就出现过一个客户问我,为什么注册域名还要钱的问题,第2种是,前期过渡,就是说他们需要主机,但是是新手,他们想找个免费的先练练手,这群人里面有潜在的客户,第3种就是确实是不需要花钱,因为他们做垃圾站,网站上面有没有被放广告,他们是无所谓的,能用就行。我也有免费的主机,不过需要等值的广告位去换,像这类型的人,成交率不是很大。
第二类:博客型站长。这类用户占全来主机客户的大半部分,这部分人有的是学生,有的是做网络推广的,做的是做SEO的,有的是单纯的想要一个自己的博客,我空间的配置很适合他们,这也是我最喜欢的一群客户,博客型的站长比较容易坚持,内容上也很放心,最重要的是,这类型站长通常会有一种影响力,就是说,如果有人看了他们的博客,觉得好,会问他们的博客主机是哪里的,这样会给我带来额外的客户,博客型的用户,推介里面也占了一部分,所以说,给他们提供好的主机,然后做好售后,在他们刚接触wordpress的时候,用心地指导他们,等他们的博客建好了,以后也不大愁客户了,呵呵。我有个QQ 群:55846522,大家也进群交流一下。
第三类:淘宝客型站长。这类站长对空间大小的要求不高,有的只有几个页面而已,就是对流量有所要求,所以他们就会问,我不需要这么大的空间,把空间大小减少,看是否能便宜一点,这类用户有一部分,但是比起博客用户来,则少很多,所以,在这方面我也没有开辟专门的空间给他们,所以说,有些客户就流失了,不过话说回来,一个空间值不值钱,不全在于它本身的大小,如果说出现这样的客户,一个网站10个页面,但是有上万的IP,流量很猛,你就不能用它空间大小来衡量了。
第四类:WIN型站长。这类站长不是新手了,接触过建站,但是以前用的是WIN主机,而我现在的主打产品是Linux主机,因为他们用过WIN主机,所以会用WIN的思维来用Linux,这类型站长,如果他本身的知识不是很丰富的话,做售后比新手要困难得多,为什么这样说呢,因为他们已经有了先入为主的思维,我linux主机支持在线解压缩的,所以他们上传文件就是解压了传的,他们这样传的时候我们是不知道的,如果文件过大,可能会慢一点,然后就来一句, “你们这破服务器,这么慢!”,网站上面有教程,他们通常都不会认真地去看,因为他们觉得自己会建网站了,新手因为他们自己本身是张白纸,所以他们会认真的一步步的按照上面来操作,反而没有什么问题。再者就是,用WIN习惯了,再加上不会操作cPanel面板,他们中间会有人放弃使用,从而产生退款。呵呵,我只能说,往往强大的东西,相对而言会比较复杂,如果你不愿意学着使用,我也木有办法了。
第五类:依赖型站长。这类型站长,多为新手型和半新手型。他们这类用户就是什么问题都来问你,大到你把它程序装好,小到如何添加友情链接,如何装插件等等,当初做主机时,为了做好口碑,承诺使用全来主机的客户,都可以免费预装各类你所需要的程序,到后来我发现,这类型的站长,如果他们的程序是你装的,那也就意味着,一年四季都会有问题来找你,比较磨人。他们不看教程,也不百度,觉得有个售后客服在这里,问着方便,这类人的售后是最难做的, 因为就算你手把手教他,也不见得能教会,因为有些东西必须要靠自己去着磨,自己去思考的,不过这类型的用户又有一个好处,就是他们的网站一般寿命都不长。其中的道理我就不明说了,呵呵。这里我想跟大家说,不是说我推卸责任,如果你们真的想做一名站长,想把网站做好,自学能力是必须的,没有谁会把全部的知识都教给你们,最重要的在于自己。有的时候也挺无奈的,如果你什么问题都回答他们,我们也是让他们产生依赖的原因,如果你不理他们了,他们就自己想办法解决了,只是他们会说你态度不好。罪过啊。
第六类:采集型站长。这类型的人做站群,做采集,他们也知道需要一个好空间,但是购买的时候他们一般什么都不说,所以这类型的人一定要定时检查服务器才能找出他们,以前对做垃圾站的没有什么偏见,现在做了主机,不允许放采集的,自然而然就有点了,呵呵,有的时候觉得那些做网站的还不如做博客的,个人博客至少有它本身的特性在这里,我就经常找个人博客挂广告之类的,垃圾网站的话,一是内容重复性太高,二是一般做不起来,最多靠搜索引擎带来一些流量,我曾经在一个日IP2000左右上的网站把投过广告,他流量大部分是靠搜索引擎,2个月之后统计效果,平均一天有一个点击,如果放GG或者百度联盟的广告,点击可能稍为高一点,但是我想,一个月下来也不会赚到多少。如果要做,就做一个好的网站吧。
第七类:精明型站长。也就是常说的老鸟,他们买主机时一般二话不说,买了之后就像消失了一样,只有续费的时候才会找你, 他们很清楚自己需要什么样的主机,也对我的服务器了如指掌,把主机卖给他们,当然是最轻松的,什么也不用管,他们的主机也是利用率最高的,大小不会浪费,流量也不会浪费,续费率也高,通常他们的网站也做得相当不错,呵呵,碰到他们这群人,当然是最开心的了。
做主机是一个辛苦的过程,不过痛也快乐着,我通过做全来主机,认识了很多站长朋友,这个是我的QQ:778493853,有兴趣的可以加我好友聊一下。也通过接触,了解他们的生活与思想,有些网站可以说,是看着它们“长大”的,比如8豆豆,常营网等等,有些朋友还在犹豫到底要不要做网站,有些朋友还在摸索网站的赚钱方法,有不赚钱的站长,也有赚钱的站长,多和少完全在于你们自己的付出与努力,我希望全来主机能够陪伴大家一起成长。