日前，居然之家在北京五家商场推出家具“以旧换新”服务，消费者不仅可以享受到5%的新家具优惠，也能为淘汰的旧家具找到去处。业内人士认为，“以旧换新”虽然在执行中尚有难度，但对于刺激市场需求有一定意义。
以旧换新 挖掘消费需求
很多进行二次装修的消费者在购买新家具时都存在这样的困扰：原有的旧家具该如何处置?据联邦家具北京公司总经理王建国介绍，很多消费者都有更新家具的需求，但苦于旧家具无处安放，便暂时搁置或干脆放弃了购买新家具的打算。“以旧换新”作为一种增值服务，对于商家而言只是简单地将旧家具从顾客家中拉走，但对消费者而言却解决了大问题。
业内人士认为，家具“以旧换新”对于处于低迷期的家居消费需求具有很大的刺激作用。居然之家总裁汪林朋表示，房产调控的影响下，家居需求萎缩，一些商家选择打价格战来瓜分市场上残存的份额。而“以旧换新”让那些徘徊在买与不买之间的消费者看到了实惠，从而释放出新的消费需求，挖掘出弹性的市场增量。
执行过程尚有难度
虽然家具“以旧换新”对于消费者和企业是双赢，但少有企业尝试和实践。业内人士表示，“以旧换新”在具体执行、抄作过程中存在难度。标致家具营销总监朱光宇表示，除了回收旧家具的物流运输、搬运、仓储成本高昂外，回收来的旧家具如何处置是个问题。如果旧家具在使用过程中受潮变形、开裂程度较轻，企业可对其进行修补和翻新。对于自有品牌的家具，企业尚有对策。若是回收了其他品牌的产品，则很难进行二次利用。尚品宅配北京公司总经理胡兰则认为，家具的设计和服务的附加值让“以旧换新”的旧家具评估缺乏标准。
汪林朋表示，卖场将通过与商户共同分担返点的方式来给予补贴。旧家具的数量和品类与新家具一一对应，避免价格评估的难题。如果一个月内的运行效果不错，家具“以旧换新”服务或将在更大范围内长期提供。
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