看到SNS,有人会想是不是又是老生长谈呢?笔者在运作一个SNS实例网站时得到了不少心得体会,写到A5来分享下。
在中国,不同的阶层属性SNS之间也有很大的区隔。开心,校内以及51用户之间的阶层属性完全不同,网站的功能虽然相似,但是风格,气质不同。拿笔者的青岛大学北京校友会网网址www.qdstu.cn来分析:当提出应该拥有一个统一社交网站帐户,希望打破社交网站之间的隔阂,让用户在各个社交网站里自由流通的时候,还有一个天然的社会阶层属性,兴趣属性等也应该纳入考虑的范围,就是用户在不同的社交网站可以实现自己不同的需求,如果只有一个统一的社交网站,对于不同用户的需求来说,可能反而不是好事。这就像现实生活中的群体一样,有人喜欢体育运动,有人喜欢做宅男宅女,人们具有不同的社会经济地位以及兴趣爱好等等属性,人群具有天然的划分性。如果什么都在一起,就没有特质,对于用户来说,显然,白开水不是最好的选择。
由于社交网站的资料真实性,用户很多时候并不想跟所有人都交朋友,比如学生可能不希望学校的老师看到自己所有的生活和朋友关系圈,而更愿意跟自己的同龄人交朋友,公司职员也许担心自己的某个行为会影响上司对自己的看法,所以,如果一个统一的SNS网站和帐户,对SNS的用户来说,是存在压力的。同样,非真实交友和表达也会成为用户的一种需求,就像很多网站的论坛非常火爆一样,人们在这里可以相对自由地发表观点和交流。
用户对于关系的不同需求为垂直性的或者说是有特质的SNS网站崛起带来了机会,基于不同阶层,不同群体,不同爱好等等方面的SNS有自己存在的价值,综合性的SNS也就无法垄断整个市场。而中国互联网用户这么大,需求这么多,不同特质,不同方向的SNS肯定仍然有很多机会。所以,如果在某些方面有很好的资源,做满足某一个群体需求的SNS网站完全是有机会的。就像开心网的突然崛起让很多人大跌眼镜一样,虽然并不一定还有这么好的市场空白和契机,但是SNS方面仍然还有机会。