经常有朋友问起这样的问题,如何做好一个专业性质的网站,每次我都用自己的经历和理解给他们一些建议,但随着次数的增多,自己的理解也逐渐深入,我觉得做好专业性质网站的一个重要的条件就是:先把自己修炼成该领域内的专家。
在深入分析之前,首先我们得给专业网站下个定义,这里所说的专业网站是指专注于某个领域或者某个行业、某一个特定地域的网站。其特点有三个:一是专注性,不是什么都包括,什么都做的;二是范围性,不能是无限延伸的;三是专业性,服务对象具备一个或多个显著的特点。
为什么要做专业网站
关注互联网的人都不难发现,最近一段时间专业性质的网站越来越多多,原因可能有两个方面,一方面是资源不足或者信息不够,资源不足包括资金、经验、人才等还没有足够的储备,但又不想失去绝好的机会,所以不得不从一个小的领域做起。信心不够一般指新进入者,这其中有传统行业转型过来做互联网的,也有本来就是互联网企业新增产品的,他们往往会抱着一种“实验”的态度进入,通过一个点去测试市场的反应和网站模式的正确性。无论是资源缺乏者还是信息不够者,他们都有一个共性“不得不”,对他们来说专业网站只是他们的试验田,将来一有机会就会向着更广阔的领域发展。另一方面是比较专业的玩家,他们意识到当前互联网的同质化问题异常严重,某些领域已经到了超饱和状态,要想生存就必须找到属于自己的一块根据地,于是他们找到一个利基市场并做了大量的分析与论证,其目标就是这个市场的王者。事实证明这部分企业的成功概率会相对高些。
做好专业网站三步走
无论是把专业网站看做过程的还是当做终点的,他们都有一个共同的目的,就是把网站做好。那么,如何才能做一个成功的专业网站呢?个人认为应该分三步走,当然这并不是严格意义上的三步,这里重点强调事情的三个方面。
第一、你需要了解互联网的特点,要知道互联网相对传统行业具有那些优势。比如高速传播、互动性、无时空限制、成本低廉等。当然这不是要求你必须多么资深的背景,只是希望你能知道,能了解,因为只有了解了才能更好的加以利用。
第二、深入了解你所从事的领域并从中找出缺陷或不足。其目的是为了了解你的目标市场和客户需求,你对该领域的了解越深入,对需求的把握就准确。非专业性质的网站大多是服务于大众的,是我们日常在用的,这时你自己就可能是你的用户,或者周围的亲朋好友中能找到你的用户,这样就很容易了解到目标受众的需求,但专业网站大多都有一定的特殊性,特别是专业性质很强的领域,更要花足够的时间和精力去了解其行业特点、经营模式、竞争情况、未来发展空间、当前遇到的问题等。
第三、用互联网的优势来弥补传统行业的不足。深入了解一个领域之后,你必然会发现一些问题,比如供求双方信息不对称、查找选择困难、不能及时得到客户的反馈等等,然后你就需要通过你的网站去解决这些问题,这就是专业网站成功的必要条件,也是专业性质网站的生存之根本。
三步走的最重要的是第二步,是否足够了解您所从事的领域,是否在领域内具备专家的素质将直接影响着需求分析、影响网站定位、影响网站功能的实现……最终影响到整个网站的成败。
另外还有一点不得不在这里提示大家,很多人会反问我,我就是这样做的但还是失败了,为什么呢,问题出在哪里了?答案很简单,问题就出在“贪多”上了。随着你对该领域了解的不断深入,你发现的问题也会越来越多,这时候就很容易犯迷糊,想为他们解决所有的问题,但哪一个问题也没能解决好。这时就需要关键决策者有清醒的头脑,你要做的首先是集中精力去解决一两个核心问题,只要能解决一两个核心问题就可以吸引足够多的目标用户,用户多了以后再慢慢的展开,不断的完善其他功能。这一非常关键!否则就很容易跑偏,最终把网站弄的专而不专,全不能全。
怎样培养你的“专家”素质
既然“专家”素质如此重要,那么如果不是专家就不能做网站了吗?这当然不是这篇文章的初衷,我只是希望大家把这点重视起来,至于“专家”素质也是可以在过程中不断提高。一般说来,提高领域内的专业素质的途径有以下几种:
一、深入从业人群之中与他们直接交流
这是最好的方法,优点是直接和用户接触增强了信息的真实性和全面性,往往能获取第一手信息。缺点是不太容易进入,特别是对新进入者来说,当自己什么都不知道的情况下更是很难深入到其内部。另外在实际操作中还要注意接触对象的质量和数量,他们是不是在领域内有很强的专业性和代表性需要自己去斟酌。
二、通过专业书籍和期刊系统的学习
这是最容易实现的方法,通过一些专业的书籍或期刊来系统的学习来提高对该领域的认识和理解。优点是门槛地,容易实现;缺点是缺少一线资料,在信息的及时性和交互性上可能有问题。另外一些新兴领域可能还没有相关的书籍上市,这时就比较适合从网络上获取信息。
三、从网上获取信息
互联网是很好的信息获取方式,你可以查找有关的社区、论坛,这里既可以学习知识,又可以与之交流。甚至像百度知道等方式也可以为你所用。
四、分析你的竞争对手
这也是业内人士经常用的一种方法,虽然可以通过对方的网站分析用户的需求,但个人建议不要一开始就分析竞争,这样很容易误入歧途,因为你不知道也不可能拥有他人的资源,所以还是希望只把竞争对手得网站作为参考,不要盲目的去模仿。
专业网站的前景
很多人怀疑专业网站的前景,觉得市场有限,即使做到100%的市场份额也不能满足。这里我不想一概而论,对于那些有着充足资源的企业和个人来说也许这样考虑也不错。但我想大多数从业者没有那样的条件,更重要的是很多专业市场的规模十分可观,即使是二三十的占有率也可以获得非常丰厚的回报。
关于专业网站和门户网站的优势对比,这里不想说太多,我只坚信一点:任何大网站都不能包罗全部,只有专业才能做到极致。如果有人可以举出少有的几个例子来反驳我,我会用三个词来回答:资源、机会、时间。(文/刘海超)