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品牌:查尔斯M.富特雷尔
基本信息
·出版社:机械工业出版社
·页码:463 页码
·出版日:2006年
·ISBN:7111183967
·条码:9787111183969
·版次:2006-03-01
·装帧:平装
·开本:16开 16开
·丛书名:营销教材译丛
内容简介
作为一本出自销售人员出身的教授之手的畅销著作,本书直言服务于顾客就是销售人员的存在理由,强调通过运用人员推销的黄金准则来帮助他人:要无私待人,就像自己希望得到无私对待那样。本书十分重视“干中学”的事例和练习,所提供的资料丰富;本书实用性强,简洁易懂,囊括了理解销售学概念和习惯做法所必备的基础知识,堪称进行销售展示准备和角色扮演的指南。
销售专业的学生、教师,从事实际工作的销售人员、销售经理,销售方面的培训人员均能从本书中获益。
作者简介
查尔斯 M.富特雷尔(Charles M.Futrell)现任得克萨斯A&M大学梅斯(Mays)商学院的营销学联席教授。富特雷尔教授先后获得过工商管理学士学位、工商管理硕士学位和营销学博士学位。他是一位销售人员出身的教授。在开始学术生涯之前,富特雷尔教授在高露浩公司、美商普强公司和美国惠氏药厂做了8年的销售和营销工作。
富特雷尔博士经常为一些学术刊物撰写评论文章。他是《人员推销和销售管理杂志)》(Journal of Personal Selling and Sales Management)的编委,还担任《营销理论和实践杂志》(Joulnal ofMarketing Theory and Practice)的编辑顾问。他在人员推销、销售管理、调研方法和营销管理方面的研究成果经常发表在许多美国和国际刊物上,如《市场营销杂志》(Journal of Marketing)和《市场营销调查杂志》(Jourhal of Marketing Research)。1991年夏出版的《人员推销和销售管理杂志》上的一篇文章将其列为全美最杰出的三位销售学研究人员之一。
编辑推荐
作为一本出自销售人员出身的教授之手的畅销著作,本书直言服务于顾客就是销售人员的存在理由,强调通过运用人员推销的黄金准则来帮助他人:要无私待人,就像自己希望得到无私对待那样。本书十分重视“干中学”的事例和练习,所提供的资料丰富;本书实用性强,简洁易懂,囊括了理解销售学概念和习惯做法所必备的基础知识,堪称进行销售展示准备和角色扮演的指南。
销售专业的学生、教师,从事实际工作的销售人员、销售经理,销售方面的培训人员均能从本书中获益。
目录
译者序
前言
作者简介
第一部分 销售职业
第1章 职业销售人员的生活、时代和事业
1.1什么是销售
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