品牌：龙平
基本信息
·出版社：北京大学出版社
·页码：157 页码
·出版日：2006年
·ISBN：7301103441
·条码：9787301103449
·版次：2006年1月第1版
·装帧：平装
·开本：16开 16开
·丛书名：时代光华培训大系
内容简介
本书结合大量图片、案例，从销售人员应具备的5种“维生素”和销售人才招聘流程控制的11个板块两大方面内容着手，告诉我们如何选择适合企业发展的顶尖销售人才。销售人才的甄选是创造最优销售绩效的第一步！而这第一步要迈得好，就必须打破常规思维，抛弃传统的学历、外表、经验等条条框框，严格控制销售人才招聘流程的11个板块，才能真正招到顶尖的销售人才！作者用5章的篇幅，详细讲解了控制销售人才招聘流程的方法与技巧，对企业招聘、选拔顶尖销售人才具有非常高的参考价值。
什么是好的销售？80%的客户只回答两个字——舒服。据作者近5年对不同行业3470多名销售人员的追踪调查显示，优秀销售人员的真正标准有5条——自信、理解、影响、取悦、恒定。在书中，作者形象地称其为“优秀销售员的5种维生素”，并就其如何与招聘、选拔工作有机结合进行了充分阐述，可谓一剂良方。
如果对新招聘的销售人员的业绩预测准确率不到50%，如果销售团队中排在后面的30%的人员仅创造了不到10%的业绩，那就必须对销售招聘流程进行改善！因为销售人才的甄选是创造最优销售绩效的第一步！
而这第一步要迈得好，就必须打破常规思维，抛弃传统的学历、外表、经验等条条框框，严格控制销售人才招聘流程的11个板块，才能真正招到顶尖的销售人才！作者用5章的篇幅，详细讲解了控制销售人才招聘流程的方法与技巧，对企业招聘、选拔顶尖销售人才具有非常高的参考价值。
作者简介
龙平，中国营销招聘第一人、C8(中国)销售管理机构合伙人、中国市场学会特聘讲师、美国领导力研究中心认证中文讲师、全球IBC(新加坡)商业咨询机构特约研究员。曾担任蓝猫集团营销总监、联合国粮农组织(FAO)中国中心高级教官、旺旺集团(大陆事业总部)首席培训师、中国国际教育产业投资集团(CIEI)营销总监等职务。
曾服务的著名企业有：友邦保险、宝洁、旺旺集团、统一、可口可乐、拜耳等。
媒体推荐
书评
并不是每个人都适全做销售，全世界每五个人中只有一个适合做销售。
“中国营销招聘第一人”龙平语录：
与其徒劳地花费精力去培训和改造一个不胜任的员工，不如把时间首先花在选对人这件事上！
一个销售人员的外在条件越好，那么他能够创造优秀销售业绩的可能性就越小！
顶尖的销售人员与文凭、工作经验几乎没有任何关系，要想招到顶尖销售人才，必须打破常规思维，抛弃传统的学历、外表、经验等条条框框，而更多关注内在的销售特质。
并不是每个人都适合做销售，全世界每五个人中只有一个适合做销售。
编辑推荐
本书结合大量图片、案例，从销售人员应具备的5种“维生素”和销售人才招聘流程控制的11个板块两大方面内容着手，告诉我们如何选择适合企业发展的顶尖销售人才。销售人才的甄选是创造最优销售绩效的第一步！而这第一步要迈得好，就必须打破常规思维，抛弃传统的学历、外表、经验等条条框框，严格控制销售人才招聘流程的11个板块，才能真正招到顶尖的销售人才！作者用5章的篇幅，详细讲解了控制销售人才招聘流程的方法与技巧，对企业招聘、选拔顶尖销售人才具有非常高的参考价值。
目录
总自检
第一章 概述
地板上的100美元
找到优良的种子
全新的思维模式
……[看更多目录]
文摘
书摘
3 取悦人的眼神
人们在接触的时候能够感受到对方的眼神，不同的眼神会带给人完全不同的感觉，那么客户喜欢什么样的眼神呢?这里有三种眼神：
公事公办
这种眼神活动的范围是从对方的眉心到鼻子这样一个上三角形区。它比较严肃，常见于正常工作中上下级布置任务，带有命令的意味。
取悦
这种眼神活动的范围是从对方的眉心到嘴角这样一个下三角形区。它有取悦的意味，常见于朋友之间，或者是请求别人帮助的时候，这种眼神最令人愉快。
亲密型
这种眼神活动的范围是从对方的眉心到人的整个身体。它有暧昧的意味，常见于异性朋
友或爱人之间。
面试的时候要观察应聘者的眼神有没有取悦的能力，如果没有的话，他负责的客户迟早会跑掉。具体来说，就是要考察应聘者看人时眼神活动的范围，这个范围决定了他有没有讨人欢心的能力。如果应聘者在整个面试过程中眼神呆板，或是埋着头，那么他显然不具备这样的能力。而取悦能力强的人看考官的眼神就像是看自己家的亲人一样，满眼都是笑意。
4 取悦为什么重要
取悦之所以重要，是因为任何人，上至国家领导，下至平民百姓都喜欢被取悦，希望受到别人的夸奖和承认，客户也是一样。所以能否取悦客户，让客户感到舒心、愉快，对销售工作的意义很大。
P51
点此购买报价￥16.70
