行业：金融服务业
地域分布：意大利
挑战：降低成本、增加收入。在大规模合并后打造一个统一的IT架构。
解决方案：红帽企业Linux（RHEL）和红帽Desktop（Red Hat Desktop）
收益：从厂商锁定中解脱出来。用较低的成本实现了很高的可靠性和性能并简化了系统管理。
Banche Popolari Unite 集团（BPU）是意大利的第七大银行，也是意大利最大的信贷合作银行。它拥有270多万名客户，这些客户分别来自于多种不同的行业，彼此之间优势互补。他们格外关注零售市场、中小企业和私营部门。
BPU集团成立于2003年6月，由两大一流银行合并而成。现在整个集团包括一家上市运营的母公司、六家网上银行（BPCI、BPB、Banca Popolare di Ancona、Banca Carime、BP Todi和Carifano）、一个金融顾问网络（BPU SIM）以及主要在资产管理、银行保险、租赁和投资银行领域经营的各种产品公司。
合并以后，每个银行都承担着看起来自相矛盾的两个目标：以本土为本（合作信贷银行的一大特色）以及走向全球市场（当前经济环境下的必由之路）。要实现这两大目标，整合不同银行的IT基础设施势在必行，Banche Popolari Unite Group的母公司BPU Banca负责迎接这一挑战。最后，BPU选择使用了红帽企业Linux（RHEL）和红帽Desktop （Red Hat Desktop）作为帮助整个集团实现上述目标的标准平台。
“在我们选择合作伙伴的时候，我们希望采用一种真正实际可行的方法。我们无需再把时间用在红帽已经提供及可以提供的服务，如产品质量保证、支持和新版本上。” Banche Popolari Unite首席信息官Gianfranco Lorusso BPU的Linux历史在合并之前，Banca Popolare di Bergamo就是开源技术的早期采用者，它从20世纪80年代末期及90年代初期就开始使用开源技术。他们起初迁移到了UNIX系统，使自己成为欧洲最早使用开源系统的银行之一。他们的选择成了当前BPU集团IT准则的基础。几年以后，Banca Popolare di Bergamo迁移到了SUN的Solaris系统之上，同时还采用了一个分布式计算模式，该模式与由每家分行作为一个客户接触点的模式实现了完美结合。因此，在20世纪90年代晚期，每个分行都有了一个Solaris服务器和众多UNIX工作站。
2001年，BPU Banca开始在标准客户端中引入Linux。Banche Popolari Unite的首席信息官Gianfranco Lorusso说：“这好像是一种自然而然的转变：我们之所以决定迁移到Linux是因为我们想继续使用开源技术，但是希望使用一个在市场上更具竞争优势的平台。Solaris不符合我们的要求，因为它是一个专有平台。”
只用了几个月的时间，BPU就实现了Linux和Solaris系统的共同使用。为了保护过去的投资以及分摊现有硬件的成本，他们仅仅在系统需要正常替换时才用Linux代替了Solaris系统。使用Linux给他们带来的一大好处是：他们可以用更高级的技能来利用较便宜的硬件平台。合并后的宏大目标 2003年两大银行合并后，BPU为自己的技术系统制定了四个目标。他们很快确定：要实现这些目标，最好的方式是学习Banca Popolare di Bergamo的成功经验。Banca Popolare di Bergamo在使用Linux和其它开源系统后获得了很大的成功。
降低成本
Lorusso说：“此时意大利银行的主要目标是减少开支和改善资产负债表。经过了一段时间对ICT投资的高度重视－还记得2000年以及欧元的推出吧－前几年的全球局势以及意大利的经济状况已迫使银行谨慎支出。”
增加所有分行的收入
Lorusso说：“近年来，为了降低成本，所有公司都高度重视流程自动化。由于我们银行现在已经取得了非常优异的成绩，所以进一步的投资不可能会带来大的收益。然而，在CRM、商业智能以及其它类似应用方面的投资仍然会增加商业活动的有效性并带来良好的结果，这也包括增加收入。”
避免厂商锁定的发生
Lorusso解释说：“从绝对意义上讲，一个没有竞争性的环境会导致成本呈螺旋形上涨，这也是一个长期的趋势，因为这种环境势必会使情况失去控制。”
继续提供世界一流金融机构应该实现的顶级支持和服务 Lorusso说：“像我们这样的银行使用的是不分日夜每天都运行的IT系统，这意味着稳健性、安全性、效率以及高性能绝对至关重要。”
为什么选择红帽？
BPU Banca因具有创新能力和使用IT系统的专业技能在业内享有盛名。抛开这个不提，它至少是采用Linux和开源系统时间比较长的公司之一，因此他们可能具有独立安装和管理整个IT系统的能力。但是，他们还是向红帽寻求帮助，Lorusso说这样做有两个原因。
“各个分行在使用Linux方面非常成功，因此我们决定加快迁移的步伐，预计整个工作将在2005年年底完成。” Banche Popolari Unite首席信息管Gianfranco Lorusso Lorusso说：“作为一家银行，构建和管理操作平台并非是BPU集团的核心业务。我们相信有专门的公司可以处理某些操作。因为我们是一家银行机构，我们对时间要求非常紧迫，所以我们不能将有限的时间投入到研究、权衡各种方案以及利用现有机会上。此外，虽然开源技术确实令人心动，但是在像银行这样安全和保安必不可少的特定领域，我们感觉依靠有保障的可靠性、强健性和效率非常重要。”
对于BPU Banca来说，在效率方面的一个基本要素是供应商之间的竞争，这已经为它带来了较高的回报。 Lorusso说：“符合市场标准的多厂商环境有利于我们比较不同供应商的建议书。这意味着可以使用相互兼容的标准开源产品，而且不需要绑定到某一供应商就可以确保竞争优势和降低成本。”红帽没有限制或修改最初的开源原则，而是肯定和加强了这些原则。
继续前进
Lorusso说：“在我们选择合作伙伴的时候，我们希望采用一种真正实际可行的方法。我们无需再把时间用在红帽已经提供及可以提供的服务，如产品质量保证、支持和新版本上。而且，他们有能力帮助我们培训员工并解决我们在操作系统方面遇到的问题。我们的各个分行在使用Linux方面非常成功，因此我们决定加快迁移的步伐，预计整个工作将在2005年年底完成。”
