近日，一些MSN Messenger用户频繁接到陌生人发出的“添加联系人”的请求，且一旦添加成功，用户即会收到大量来自某交友网站的垃圾信息和电子邮件。MSN经内部查实已确认，该交友网站采用的“添加联系人”自动程序并非基于MSN认证平台。显然，此网站是从某种渠道窃取了受害用户的信息，对用户进行滋扰性商业传播。它严重侵犯了MSN用户的隐私权益，同时也破坏了MSN一贯倡导的“绿色上网，安全沟通”的互联网服务环境。
鉴于以上情况，MSN郑重提醒广大用户，面临越来越开放的互联网环境，用户应建立起自我保护意识，不轻易向第三方透露自己的用户名及密码，注意保护个人信息安全。一旦这些信息被泄漏，极有可能被第三方利用，通过已掌握的用户信息登录该用户的MSN Messenger、浏览邮件、或向此用户的联系人列表成员发送信件，这无疑会给用户带来极大的危害。
MSN建议用户采取行动，自我保护，具体形式包括：用户应通过MSN Passport认证站点登录及使用MSN服务；不要在第三方网页输入MSN Passport账号和密码；尽量避免安装第三方程序和插件；注册MSN服务的时候，用户应填写备选电子邮件地址和机密问题答案，以便在任何时间重新获得和修改个人密码；在添加新联系人时，进行身份鉴别，不要与陌生人联络；用户在怀疑被恶意添加时，可以直接阻止该恶意用户。
另外，用户可通过调整MSN Messenger的隐私和安全设置来阻止近期的滋扰现象，具体方法为：用户通过MSN Messenger中的“工具”，进入“选项”功能，选中“隐私”一项中“只有位于我的‘允许列表’上的人才可以查看我的状态或向我发送信息”，同时，不要选择“安全”一项中“允许在对话窗口中显示链接”。当这种滋扰过去之后，用户可恢复以往的设置。
MSN十分重视保护用户的隐私。根据目前情况，MSN已建立专门的Spaces页面（http://messengeruserguide.spaces.msn.com/blog/cns！E8C3D390F3170785！12130.entry），方便用户举报网络滋扰者的电子邮件地址。一些目前已知的滋扰者的邮件地址已经列在space上，会定期整理并更新。
