上周二上午，微软公司董事长兼首席软件架构师比尔 盖茨在美国旧金山举办的一个多方国际网络会议上，向大家描述了微软集成通信技术的远景，并与微软的管理人员一起展示了微软Office实时协作解决方案的最新版本。该解决方案包括了微软最新的Office Communicator 2005， Office Live Communications Server 2005服务包以及微软Live Meeting 2005，而这些产品及服务象征着微软在集成通信领域迈出的极其重要的一步。与此同时，来自NBC 《飞黄腾达》(The Apprentice )节目的嘉宾也现身说法，与微软的管理人员一起共同 示范了如何借助微软Office实时协同解决方案，来改善个人及团队的协作能力并帮助商业人士做出更快、更有效的决策。
集成通信解决方案旨在帮助信息工作者们更加轻松、有效地与同事、客户以及合作伙伴们进行及时沟通。而此次微软即将发布的新集成通信解决方案不但置入了“在线感知”技术，集成了多种沟通方式(电子邮件、电话、即时通讯(IM)，短消息服务(SMS)、视频会议及网络会议)，实现了多种模式之间的无缝转换，还内置了智能软件以帮助用户轻松定制符合个人习惯的个性化集成通信。
比尔 盖茨就此表示：“虽然目前我们能够通过众多技术实现人与人之间的沟通，但是, 我们有更多的机会使之变得更加智能并能更加高效的为我们服务。借助软件的力量，我们可以让现有的沟通方式变得更为简捷――而微软研发的这些解决方案恰恰将给用户带来这样一种前所未有的在线感知，一种更为一体化的体验，以及一个更为安全、值得信任的沟通环境。”
微软信息工作者事业部副总裁Jeff Raikes表示：“微软Office Communicator 2005，Office Live Communications Server 2005 服务包以及Live Meeting 2005的发布也从侧面证明了微软是如何积极响应客户的需要而提供他们所想的集成通信。通过微软Office实时协作解决方案，用户现在可以轻松、有效地通过即时通讯工具、电话、网络会议或电子邮件，查阅有关同事、合作伙伴和客户们的在线信息，并与他们即时分享想法与信息。因此，无论是其面向信息工作者直观并基于环境的通信能力，简单易行及更低的IT总拥有成本(TCO)，还是作为一个面向开发人员的可扩展标准平台及工具，都将使整个企业从中受益匪浅。”
微软集成通信解决方案具有如下新的特征：
?丰富的在线感知：借助微软软件中内置的在线感知功能，信息工作者们能够在启动及时通信之前了解参与方所处环境以及对方是否可参加等信息。
?一体化的体验：多种实时通讯方式(电子邮件、电话、IM、SMS，电话会议以及网络会议)的集成使信息工作者们能够基于当前的情况选择最佳的沟通方式，并能够实现多种模式间的无缝切换或者同时使用。
?内置智能化管理：集成通信内置软件能基于用户的喜好、物理位置、组织关系以及沟通主题自动管理集成通信。软件智能化使得用户能够根据即将进入的参与者的个人情况、环境及喜好来自如地引导他们进入。
比尔 盖茨宣布即将发布新的微软Office实时协作产品与服务
在今天的网络会议上，微软管理人员介绍并预先演示了微软新的Office System 实时协作的产品及服务：
?微软Office Communicator 2005：最新的集成通信应用程序，也是与微软Office Live Communications Server 2005最匹配的客户端产品。Communicator在一个单一的应用程序中提供了丰富的在线感知以及统一的实时通讯模式，比如IM、语音、视频以及对视频会议同网络会议的访问支持，同时实现了“计算机到电话”功能。
?微软 Office Live Communications Server 2005服务包：该服务包是对微软曾摘取多项大奖的实时通讯平台的升级，此次增加了对用户的使用帮助、 “垃圾即时通讯消息(spim)”的控制增强功能并实现了与MSN、AOL和Yahoo！公共IM服务的企业级互联。Live Communications Server 同时还包括企业级IM和企业范围内的在线引擎。
?微软Office Live Meeting 2005：该产品主要是对微软颇受欢迎的网络会议服务的升级，该产品能够帮助用户召开有效的在线会议和协同会话，而不用必须同时聚集在同一个地方。主要的服务包括集成通信行业首个集成会议呼叫控制，它专为主流音频会议服务供应商所设计，同时新增加了7种语言版本以实现对更多语言Office应用的支持。
微软实时通信业务部门的Live Communications 组行政副总裁 Gurdeep Singh Pall表示：“ 借助LCS和Communicator，企业现在能够安全且轻松地实现即时通讯，并且能与合作伙伴、同事以及客户分享在线信息。借助改善的公共即时通讯互联(PIC)与增强的企业连接功能，企业级即时通讯现在已经成为可与电子邮件媲美的一流商务工具。”
集成通信是微软协作策略的关键要素
据悉，集成通信是微软整个协作策略的关键之一，微软希望借助该解决方案能够帮助人们实现更有效地相互联系及协同工作。Jeff Raikes同时表示：“所有的组织目前都面临着日益扩大的压力，要求他们改善与客户的关系，提高帐务利润底线及为未来增长投入更多。我们相信有效的协作将是实现上述商业目标的中枢所在。通过将所有的沟通方式整合在一个集成的、企业级的平台中，我们就能实现更多有效协作，并相应地帮助企业团体在上述三个方面不断获取成功。”
比尔 盖茨还重申了微软为满足各种用户需求所做出的承诺，而这次就是通过可定制客户端、可扩展服务器端及可靠的服务实现了更为强大的集成通信。这一灵活的解决方案将会帮助各类组织或企业从集成通信上获益匪浅，同时满足了其在可伸缩性、成本及基础架构上不断变化的需求。
