不管我们能否跟上时代步伐，技术正在改变我们的生活方式。随着2005年全球IT市场的逐步转暖，企业在IT花费上有所增加，整个产业的发展已经更趋明朗化，而技术便成为推动IT产业向前发展的源动力。
1 、即时通信蓄势待发
Gartner 预期，到2005年，不论是企业或消费者，60% 的人际通讯会是当场即时传出的。即时通信已席卷企业和各式的掌上型装置。但Gartner 研究部副总裁Carl Claunch说，安全顾虑、缺乏事后可追查的文件纪录、服务品质有限、整合问题和欠缺对非文字媒体的支持，令企业对投资即时通信技术裹足不前。
如今已有一些公司提供解决安全、稽查和整合问题的即时通信软件。AOL 、IBM 、微软、Sun 和雅虎已开始销售企业版IM服务，包含信息保全以及遵照政府指示存盘备查的功能。IBM 正测试一种把电子邮件与IM功能整合为一的应用软件，称为NotesBuddy，可把IM交谈内容存入电子邮件的收件信箱，且附检索功能。
基于即时通信大受欢迎，企业为了让员工开心的同时提高办公效率，必须制定即时通信的使用政策。未来，IM会进一步与应用程序整合，不再是孤立的在线对话、一关闭视窗就消失于无形。
2 、效用计算风险转移
效用计算与即时基础建设和IT资源共享相关。效用计算是把风险从自家IT部门转移给供应者的IT服务供应模式。业内专家表示：“这是一种更有弹性、而且可以预知的模式。使用者不必自行挑选、拥有和管理IT设备，就可向效用计算提供者购得系统运作的成果。”
通常，效用计算的订价模式是根据使用量而定，采取“用多少付多少”的授权付费模式，让企业既满足巅峰用量所需，也不必付出巨额的资本投资。今天，各种代管服务(hosting services)都提供某种形式的效用计算计费方案，通过浏览器、网络服务、专有界面或用户端程序供用户存取。Gartner 预估，到2007年，采用效用计算模式的企业将从今天的15% 提高到30%.
3 、3G狂潮
3G通过2004年的发展，三大技术标准在产品开发、MTNet 外场测试、产业准备等几方面都取得了阶段性的进展。
在2004年中，无线通信的加值服务有了更多更广的开展。移 动通信的服务范围已经远超过电话，包含了娱乐、工作，和其他生活的需要。移 动终端的音乐和多媒体技术，以及照相技术被广泛地接受。再者，对全球电信界最大的事就是3G移 动电话的大幅度推展。无线电话让通信不再束缚于电话线所能达到之处，而3G移 动电话在原有的2G和2.5G的短讯和数据通信的基础上，超高的通信能力让无线通信扩展到现有之外，更宽广的范畴。如果仅仅是移 动电话的短讯就能带动相关的技术，造就一个新而颇为庞大的加值服务产业，那么3G所能带动技术和其加值服务产业将会是极其庞大的。
中国的3G市场将表现出充分的多样性，WCDMA 、CDMA2000和 TD-SCDMA 等三种3G制式都将是中国通信产业界的热点和亮点。在3G终端领域，将会有更多的厂商加入，并在3G手机的外观、功能方面展开新一轮的较量。
4 、射频识别标签更可靠更安全
RFID是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预。作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如等特点，其应用将给零售、物流等产业带来革命性变化。
RFID技术具有很多突出的优点：实现了无源和免接触操作，应用便利，无机械磨损，寿命长，机具无直接对最终用户开放的物理接口，能更好地保证机具的安全性；数据安全方面除标签的密码保护外，数据部分可用一些算法实现安全管理，如DES 、RSA 、DSA 、MD5 等，读写机具与卡之间也可相互认证，实现安全通信和存储；总体成本一直处于下降之中，越来越接近接触式IC卡的成本，甚至更低，为其大量应用奠定了基础。如果RFID技术能与电子供应链紧密联系，那它很有可能在几年以内取代条形码扫描技术。
Gartner 认为，到2012年，射频识别(RFID)和类似的无线芯片会有所变化，从供应链管理技术演变成能够带给消费者附加价值的应用，例如找寻物件所在位置和状况回报等。可预期的是，RFID标签的成本会降到部署此技术变得理所当然的地步。
使用RFID，可追踪产品的生命周期，提供更多、更深入的过往信息纪录，也能提升市场效率。感应器可能嵌入不耐久存的产品装运设施，以便在货物从仓库运往商店上架的途中，监看温度、震动、腐坏和其他因素。
5 、无缝计算探索中前进
互联网的划时代意义在于它把全球的计算机联为一体――就像麦特卡尔夫所揭示的，网络的价值同网络用户数量的平方成正比。但目前的互联网还远未发展到它该有的规模。比尔。盖茨为微软制定的“无缝计算”战略实质上是针对未来的“大互联网”，即将所有电子电器设备“联为一体”的网络。标准组织，如国际的数字家庭工作组(DHWG)、国内的闪联(IGRS)，都在为类似的网络应用前景而努力，而市场上采用Windows Mobile(for Pocket PC & Smartphone)或Symbian “智能”操作系统的手机、微软的MCE (Windows Media Center Edition )也都可说是无缝计算的初级产品。
6 、智能手机抢占先机
市场研究机构IDC 公布的报告指出，全球2004年第一季度移 动电话出货量在智能手机的带动下，比去年同期增长了29.3% ，达到1.527 亿部，其中智能手机出货量比上年同期激增85.8%.同时来自国内的报告显示，2004年第一季度，中国智能手机市场销售总量达到65.5万部，销售总额达到19.4亿元，与2003年同期相比销量上升195.05%.这两份报告的数据同时显示，目前智能手机市场正处于一个高速发展的时期。
经过几年的培育，智能手机的发展也达到了高潮，市场上的智能手机层出不穷，市场竞争也更加激烈，而3G时代的到来和众多国内厂商的加入，让智能手机在外形、功能等方面有了更大的突破，同时也更加受到用户的欢迎，这也使得智能手机在竞争中取胜，从而跻身主流市场。
智能手机是和3G技术相伴而生的概念，是移 动通信终端与PC融合的产物。自去年以来，智能手机这一新兴的高端2.5G终端就一直被媒体誉为“3G手机的敲门砖”、“3G的试金石”。相关人士表示，由于智能手机与3G手机有着诸多共同点，智能手机已经成为厂商进入3G终端领域的预演，以智能手机为突破将为厂商在未来的3G之争中提供重要的基础和经验，从某种意义上说，智能手机已经敲开了3G的大门。
智能手机之所以能够成为2004年的一个亮点，不仅是因为在各类通信展上随处可见智能手机的身影，而且从摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、三星等手机业巨头对它的关注程度以及消费者对它的喜爱程度来看，也说明智能手机市场具有非常大的潜力。
智能手机将承载更多的增值服务，“拇指经济”需要以手机作为工具和使用平台，而智能手机将承载更多的移 动增值业务。未来技术的发展方向是3C融合与“三网融合”。由此可以看出，今后的手机市场竞争将会越来越激烈，而智能手机的未来发展趋势将不可抵挡。
总的来说，智能手机虽然还有许多不足的地方要发展和完善，但就目前来看，智能手机以其特有的优势跻身主流市场，并且承载着众多的数据业务，成为3G来临前的预演，在融合了IT、互联网、通信三大产业后，相信会有越来越多的手机厂商更加清晰地看到手机技术和产品的智能化发展趋势，从而更好地把握手机产业的现在和未来。
7 、搜索技术一网打尽
个人电脑的存储能力获得极大地改善，革新者在最后的前端――你的桌面发现了一个重要的商机。
人们存储在个人电脑上的资料正爆炸式地增长。存储在硬盘的数据越来越多，越来越杂。据Jupiter 预测，到2008年时，每年发送的邮件将从2003年的1.3 万亿封翻番增至2.6 万亿封。据comScore网络公司的调查，在2004年9 月，美国的搜索搜索请求已经达42亿次，比2003 年同期增长10-20%. 另有分析师预计，到2005年时，全球搜索市场将从今年的50亿美元增至70亿美元。
为此Google在2004年10月推出了桌面搜索工具。微软也紧随其后，于12月通过其MSN 推出beta版本的桌面搜索工具。苹果电脑公司也在其新的Tiger 操作系统中增加Spotlight 功能。分析师称，预计Amazon.com也将在2005明年4 月推出的A9搜索中增添桌面搜索的产品。
桌面搜索并不仅仅是一项技术。搜索引擎公司认为这将是一项大的潜在收入，一旦用户点击了相关的链接，就会带来在线广告收入。
8 、网格运算仍是概念
网格运算又比即时基础建设和效用计算迈前好几步。网格运算是一种概念、一种术语，也是各大企业和新创公司业已采纳的一种重要的前瞻性计划。
网格运算脱胎自科技运算应用程序，那些程序需要大量的运算性能，以解决诸如生命科学研究和气象模拟等问题。网格环境把应用程序分解成众多的部分，可分别在独立的电脑上同时执行，不必集中成单一的群集。企业现在正探寻以网格运算模式来执行商业应用和效用计算。
Gartner 预期，网格运算对盈利企业的主要用途，会是用来处理计算密集的工作负荷，例如复杂的商业和财务分析，但那会是2006年底的事情。网格运算的技术标准仍在演变之中，而平行处理的定制应用程序也需要时间改良。
9 、Web 服务唱主角
别眨眼，Web 服务才刚刚变成现实。
一些趋势已经太深入人心了，以致于都没有人注意它了。几年前，出版商Tim O ‘Reilly会见亚马逊CEO 贝佐斯时，告诉他什么是Web 服务，当时贝佐斯很喜欢这个概念。当他回到办公室时，他问了周围的人，并发现亚马逊已经推出了一项类似的测试技术了。两年后，他们利用Web 服务把他们的商业模式彻底改良了一下。以前亚马逊的服务器只为在线购买者制作网页，如今这些服务器还转播数据，允许开发人员从亚马逊的目录中吸取信息，并把这些信息放入比价软件，或者拉入到亚马逊的存货系统。
到2005年，45% 的美国公司都将采用某种形式的Web 服务。Web 服务就是一个应用程序，它向外界暴露出一个能够通过Web 进行调用的API. 这就是说，你能够用编程的方法通过Web 调用来实现某个功能的应用程序。例如，创建一个Web 服务，它的作用是查询某公司某员工的基本信息。它接受该员工的编号作为查询字符串，返回该员工的具体信息。你可以在浏览器的地址栏中直接输入HTTP GET请求来调用罗列该员工基本信息的ASP 页面，这就可以算作是体验Web 服务了。
从深层次上看，Web 服务是一种新的Web 应用程序分支，它们是自包含、自描述、模块化的应用，可以在网络(通常为Web )中被描述、发布、查找以及通过Web 来调用。Web 服务便是基于网络的、分布式的模块化组件，它执行特定的任务，遵守具体的技术规范，这些规范使得Web 服务能与其他兼容的组件进行互操作。它可以使用标准的互联网协议，像超文本传输协议HTTP和XML ，将功能体现在互联网和企业内部网上。Web 服务平台是一套标准，它定义了应用程序如何在Web 上实现互操作性。你可以用你喜欢的任何语言，在你喜欢的任何平台上享受Web 服务。
10、网络电话方便省钱
网络电话，包括利用互联网协定传输语音(VoIP)的技术，正一步步挨近主流用户，但Gartner 分析师预测，要到2006年才会跃为主流。到2006年，大多数企业会充分完成部署网络电话基础建设，并开始从诸多应用中获得可观的新增商业利益。这些应用包括：以网络为基础的会议、客服中心(call centers)，以及整合式协做套餐(integrated collaboration suites )。
节省成本是采用网络电话系统的一大考虑，而大多数企业正等着在汰换周期来临时，换掉旧式的数字和类比式电话系统。ZDNet 对400 多位IT专业人员所做的意见调查结果发现，三分之一的受访者表示，他们所属的机构已把一大部分的语音和数据网络整合起来，以备未来改用网络电话系统。除了降低成本之外，受访者说，采纳网络电话的主要考虑因素还包括：视讯会议和其他整合式协做的功能，以及办公效率的提升等益处。
11、数码家庭温馨无比
谁能拥有打开连网家庭的钥匙？计算机公司还是消费电子制造商？
咖啡桌上将不只是低音和环绕声音箱的争夺战场，它也将是大的企业的争夺战场，而这场战争将延伸至起居室。数年来，就不停地有人预计各种电子产品将同PC相连，并一直在催生数字家庭的概念。诸如苹果、微软、英特尔和戴尔这样的IT巨头都早对家庭娱乐市场垂涎三尺，并力攻消费电子产品。
据Gartner 预计，到2008年，全球约有1/3 的家庭使用宽带。计算机和消费类电子厂商都试图让他们的设备直达数字的终端。对计算机类厂商而言，进入消费类电子产品市场是他们的心愿，毕竟这个市场比他们先前涉足的市场更大、更广。据NPD 的统计，在2004年第三季度，全球消费类电子产品按年同比增长4%。
微软对数字家庭更是独有情钟，过去两年里，公司一直称其Win XP媒体中心版PC能实现数字家庭的梦想。目前微软已经在全球出售了40-50 万台媒体中心PC。惠普最近也推出了其数字娱乐中心，并称其销售也达到了预期的目标。
