张先生是个游戏迷，尤其喜欢玩的是网络游戏《封神榜》，经过一年半的苦练，张先生在《封神榜》中的甲士（武士）角色“龙的星空”已经是《封神榜》25区2服中的重量级玩家。但前天晚上，张先生进入网络游戏《封神榜》时，却意外地发现：自己花钱买来的一条极品腰带和一双极品靴子竟然没了踪影！而且，该游戏区内的许多玩家也发现了类似的情况。
作为游戏中的顶尖高手，一套顶尖的装备自然必不可少，张先生所玩角色“龙的星空”身上那条极品腰带和极品靴子便是地位的象征。为了买到这些装备，张先生花了1500元现金。张先生说，事发当天晚上，他在《封神榜》官方网页上看到一条《封神榜》全区进行紧急维护的通知。但一直等到官方网站中发出通告称“紧急维护完毕，可以正常游戏”后，张先生所丢失的极品装备还是没有回到身边。不光是张先生一人，25区2服的其他很多玩家也丢失了装备。
得知此事后，记者从《封神榜》的客服热线处了解到，25区2服出现装备丢失的现象，是由于服务器问题导致的，但对方并未透露具体是什么故障。对方还表示，玩家可上报所丢失装备的名称和详细属性，供工作人员恢复装备所用。对于这样的答复，酷爱网游的张先生无奈地表示，很多老玩家的高级装备都是通过靠现金购买相应的游戏币，再用游戏币换来的。如果网游公司不能恢复自己的装备，他将联合其他遭受损失的玩家一起，通过法律途经解决此事。
