“游戏产业有点象影视产业”这是4 月中旬我参观盛大公司后,CEO 唐骏对我说的一句话。
既然象游戏产业象影视产业,为什么全世界都没有什么象奥斯卡、全球、金熊、百花、金鸡、金马奖什么的游戏大奖?现在电影不都是靠这些奖来刺激票房和影视产业发展、生存吗?
游戏无奖比赛多
唐骏只是说:游戏产业有点象影视产业,并没有说游戏产业完全象是影视产业业。
从游戏和影视的制作开始,都要先有剧本,而在影视与游戏制作过程中,所采用的很多关键技术也非常同质化,特别是动画影视作品和游戏制作极为相似。可以说游戏的制作几乎完全采用了动画影视的制作技术。
在盛大200 平方米的制作室里, 10 个摄影机镜头,正对准一个在表演事先设计好动作的武打专家,并且他的关键部位安装了传感器,以便将捕捉到的采样信息输入到计算机游戏人物中,并自动生成游戏角色的动作。
可游戏产品问世后,世界性的比赛多不胜数,多到了每个和游戏设备相关的著名厂商都想自立门户设立比赛。
这是什么原因呢?因为影视产品的用户叫观众,观众只有看的份儿,不能参与。而游戏产品的用户叫客户,客户不仅有看的份,还有参与权。有参与就有比赛,这叫人民战争式的比赛。
魅力在于无法预测票房
游戏产品和影视产品一样,在设计、拍摄、制作时,谁也无法知道票房会怎样。其票房多少真的和投入、演员无关。
正因为人民参与了游戏产品的运作,游戏产品的票房也许就是“百花奖”。而游戏产品的学院派奖不可能产生,因为玩游戏的高手们还没成学院派,就已经被年龄淘汰了。
游戏产品和影视作品不同的是,影视作品过期不候,只有用DVD 补充。而游戏产品只要有客户就一定有运营、有服务。
说到产品服务,就容易让人想起产品维修。游戏产品的服务,除了运营服务外,还有培训、解决使用中问题的服务,而这种服务也是票房的保证。
盛大游戏的服务有面对面,也有“通E ”服务(电话、邮件)。面对面的服务有点象银行服务,客户一进门先拿号,坐在沙发上等叫号。等候经济也被盛大开发完毕,等叫号时可以进服务小店去逛逛……叫到号后,客户与服务员可以面对面地沟通。
300 席位的呼叫中心,每天平均接听3000人次的客户电话,共同的问题被公告在呼叫中心的屏幕上,可以试想一下300 位服务员通过与客户的通话的热力,那是游戏产业的生命啊。
游戏产品无法表达情感
和影视产品不同的是,游戏产品无法进行情感的比赛和较量,所以只有打斗和速度比赛,这也是为什么游戏无法评奖只有比赛的原因之一。
其实,要生成健康的产业链,评奖、比赛都是不可缺少的。可是影视评奖包括了剧本、创意、舞美、导演、音乐等等,这些复制不到游戏产业产品上去。
游戏产品可实时监测运营
在盛大一间墙面布满12个显示屏的房里,我看到了全国除西藏和台湾地区以外的1.6 万个游戏服务器的运行情况。我还看到了4 月14日下午2 点40分,4.6 万人同时在线《梦幻国度》这款游戏的实时动态图。据介绍,当年《传奇》在运营高峰时,同时在线人数达到了70万,这完全是中国GDP 的增长力呀。
果然,在离开盛大前,我拿到了一份2005年度盛大公司的财务报告,2005年盛大营收为18.9亿人民币(是否高于中国电影票房?),同比增长46% ;2005年盛大所有商业化运营游戏最高,同时在线286 万人,同比增长34% ;2005年盛大休闲游戏营收4.03亿元人民币,同比增长87.9% ;2005年盛大净利润68亿元人民币,同比增长12.7% ……
一个出生5 年的游戏生产、运营公司,无论从那个方面都高于了有百年历史的中国电影产业……
不要一个劲儿的责怪、限制游戏产业,说它是什么精神鸦片了,为什么不说是有精神问题的少年的参与,阻碍了中国游戏产业的发展呢?
结束语
研究影视作品与游戏作品的产业及产业链的相同与不同,给新生不到10年的网络游戏产业以发展的借鉴和经验。