大多数PS2买主对这种游戏机的一种抱怨是什么？那就应当是索尼没有开发象微软为Xbox开发的XboxLive那样的在线游戏服务。但是，这种状况将发生变化，因为据NextGeneration网站报道称，索尼不仅将要在9月份推出PS3，还将推出它自己的在线游戏服务PlayStation HUB。
NextGeneration援引业界人士的话报道称，PlayStation HUB将向PlayStation 3用户提供与Xbox Live非常类似的服务，其中包括聊天、下载演示版、独立的游戏、在线游戏服务。该服务还将支持PSP。这与PlayStation 2的网络策略形成了鲜明对比，PlayStation 2的网络策略被认为不如微软的网络策略。
尽管还只是传言，PlayStation HUB将是一种订购服务，会向用户收取包月费，它是由索尼计算机娱乐欧洲公司开发的。
索尼的掌门斯金格表示所有媒体内容都将通过PlayStation HUB发布，例如音乐和电影。PlayStation HUB可能成为“索尼的iTunes”。
在线游戏服务是所有PlayStation粉丝梦寐以求的。索尼开发这一项目并不令人感到惊讶，因为PS3和Xbox 360这二种新一代游戏机将在网络游戏领域决一雌雄。但考虑到PlayStation HUB还可以支持PSP，它可能会比XboxLive获得更大的成功。
