德国媒体集团贝塔斯曼计划重返网络业,同时考虑将集团的书籍、CD和DVD直销俱乐部转变为供老年人交流的网络。
贝塔斯曼相信其直销部门能将3500万以老年人为主的客户群体从传统的俱乐部转变基于互联网、具有相同文化志趣的网络社群,将劣势转变为企业优势。“人们随着年龄的增大会越来越感到孤单,他们会需要社区活动,交流自己的兴趣,”贝塔斯曼的首席执行官Gunter Thielen在接受采访时这样说。
Gunter Thielen表示贝塔斯曼一直在研究西方世界的人口发展趋势,随着人口的老化,许多人很可能没有或者很少子孙,他们将拥有比以前更多的可支配收入。
和许多其他媒体公司一样,贝塔斯曼五年前已经染指互联网,不过其网络书籍零售业务在和亚马逊(Amazon.com)等竞争中败下阵来,幸运的是他们赶在互联网络泡沫经济爆破之前将其价值67.5亿美元的AOL欧洲公司股份出售,获得了一大笔利润。另一方面,其他传统媒体公司也希望分得网络经济的一杯羹。传媒大王默多克的新闻集团去年投资15亿美元用于该领域的并购,最近更收购了美国热门成人网站MySpace.com.该网站主要经营在线音乐及网络交友社区,拥有大约6000万会员。
虽然贝塔斯曼该计划暂时还处于初步阶段,但一些网络分析员表示看好当中的潜力。“(此计划)一大挑战是教会读者使用这类工具。”Jupiter分析员David Card说,“这可能有点困难,但只要他们数据分析得好并找出志趣相投的人,贝塔斯曼应该能成功。”
虽然贝塔斯曼拒绝提供详细资料,但任何网络投资企业都需要广告收入的支持。同时,由于广告客户越来越多地通过网络触及年龄较大的观众,这更可能是门利润丰厚的生意。
“有了社区之后,贝塔斯曼面临的挑战是营造一个比传统聚会场所更有吸引力的环境。”互联网市场营销企业Modem Media Europe的董事总经理Norm Johnston说,“不过,如果他们真能吸引到观众并且维持一定的重复使用率,这对广告商会很具吸引力。”
现在已经有一些网站是专门迎合这类baby boomers(在46年到64年之间出生的人被称为baby boomers,他们当中不少人在事业方面已经有了成就),例如成立已经有七年的美国网站Third Age,拥有150万会员,这些人会就感情、投资和就业等相互交换信息。不过,贝塔斯曼针对其直销集团的转型大计也受到了一些质疑。
“我对此的第一反应是,像YouTube和MySpace这类网站,得以成功都是依赖年轻人对认识更多朋友的渴望。”搜索引擎观察网站Search Engine Watch的创办人Danny Sullivan说,“但当你到了50多岁的时候,大多数可能早已不缺朋友。”