本周三，赛门铁克和VeriSign的官员敦促企业领导人保护数字经济，他们警告称，如果在线业务的可信赖程度不能提高，消费者可能会再次回到传统的购物方法。
在RSA Conference年度会议上作主题发言时，赛门铁克的首席执行官汤普森表示，我们却不能回到传统的商业模式，这也是提高对数字化世界信息是所有人职责的原因所在。除非我们中的每个人、每个企业能够向其他人或企业表明我们信任合作伙伴，在在线交易相关的风险将是不可接受的。
汤普森指出，数字交互几乎与消费者的所有行为有关。在线交易对企业也有影响，能够帮助它们降低成本等。企业非常依赖数字技术的效率，并考虑在未来进一步采用数字技术。
但是，随着电子商务的增长，安全威胁的数量也在随之增长。在向美国联邦贸易委员会的投诉中，身份窃贼名列榜首。新的数字安全攻击经常出现，钓鱼式攻击数量也在不断上升。汤普森说，所有这些因素都削弱了人们对电子商务的信任。
在本周三的主题演讲中，VeriSign的首席执行官斯拉沃斯表达了相似的观点。他说，消费者对电子商务的信心下降了。
斯拉沃斯将VeriSign Identity Protection以及VeriSign销售的其它产品称作是解决这一问题的方案的一部分。VeriSign Identity Protection使消费者能够利用单一安全设备对网站进行认证，VeriSign已经获得了雅虎、eBay、PayPal的认可。
斯拉沃斯说，手机、优盘等设备也可以用来对网站进行认证汤普森表示，如果不能创建一个可信赖的数字环境，速度放慢的不仅仅是电子商务，还有所有企业。但是，没有一种单一的方案可以解决这些问题。
他说，这是一个复杂的问题，仅仅通过保护PC安全或保护网络安全是无法解决这一问题的。
汤普森指出，要解决这一问题需要一个全面的方法。消费者仍然需要安装安全软件，公共政策也需要贡献自己的力量。他呼吁国会通过有力的数据安全法律。
