在线交易网站eBay易趣日前宣布,与网络通信工具Skype实现全面对接。至此,通过eBay易趣网上交易的买卖双方将可借助Skype进一步解决沟通难题,提高网上贸易的成交率。
Skype是全球成长最快的网络语音沟通工具,除了可以免费高清晰地与其他用户语音通话,还具备即时通讯软件的其他所有功能,近期更在全球同步推出优质的视频通话功能。2005年9月,eBay以26亿美元的先期付款收购了Skype,并表示,还将根据Skype今后的业绩支付一定比例的后期付款,最高可达约12亿欧元(约合14亿美元)。
“我相信面对面的交流更能增加网上交易的诚信度与成功率。”eBay易趣CEO吴世雄此前在接受记者采访时已透露与Skype对接的计划。吴世雄指出,eBay易趣与Skype对接后,卖家可以将Skype按键添加到商品描述中,能更便捷地和客户建立联系并成交;买家则能以一种简单的方式,迅速地和卖家沟通并获取他们所需要的信息,从而有效减少交易纠纷,提高成交率。
由于Skype的P2P技术突破了网络聊天的多项限制,其语音功能对传统电信运营商构成了巨大威胁,此前曾有消息称国内电信运营商欲对其进行彻底封杀。