1月7日阿里巴巴广东分公司在广州正式成立,此举意味着广东成其全国战车提速过程中的第一手棋。阿里巴巴CEO马云表示,设立广东分公司一是由于广东网上交易市场越来越大,二是适应广东客户越来越多的需要,提升广东地区客户的服务质量。
此次广东分公司成立也表明阿里巴巴公司全新的版图架构揭晓。从新年度开始,阿里巴巴原有的遍布全国的13个办事处将被合并调整为广东、上海和浙江3个区域分公司。以广东分公司为例,下设广州、深圳、东莞、中山四个办事处,而在后台方面,除了相对独立于公司总部的人力资源部、行政部、财务部外,还在大区设立了独立的市场部、培训部和服务部,雅虎广州分公司也进驻其中。
据介绍,广东地区的进出口,特别是内贸企业在电子商务上运用成长速度最快。一个原因是市场越来越大,第二是在广东的客户越来越多,有些服务问题,本来只有几百个客户出现的服务问题不大,有几万个客户的时候,服务的速度会慢,所以阿里巴巴决定把服务部门搬到广东来,就近帮助广东企业做得更好。
据马云介绍,在阿里巴巴目前拥有的1000多万家会员企业中,其中1/6的会员来自珠三角地区。去年阿里巴巴会员通过网上交易的商品出口总额突破200亿美元,其中广东地区大约占了25%。他还称,许多深圳的中小企业通过阿里巴巴的网上交易平台获得了良好的商业效果。马云预期,未来将有越来越多特别是外贸企业把电子商务作为重要的商务活动方式。