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假日网上购物爆增消费者更信任电子商务

王朝other·作者佚名  2008-05-18
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今年假日销售季节消费者网上购物共花费了301亿美元,销售额比去年增长了30%,在线零售商腰包大鼓。

第五次年度假日电子商务报告是由高盛公司、Nielsen//NetRatings公司和Harris互动公司编写的。该报告指出,在2005假日销售季节,网上购物者花费最多的是服饰类商品,服饰类商品的销售额达到53亿美元,比去年增长了42%。排在第二位的是电脑硬件和外设,销售额为48亿美元,比上年增长了126%,令人大吃一惊。

消费类电子产品的增长速度仅次于电脑和外设类,它在这个假日销售季节的销售额也是48亿美元,比去年增长了109%。图书的销售额则比去年增长了66%。

高盛公司互联网与娱乐分析师Noto说,随着消费者对按时配送的信任度增加,他们在假日销售季节的最后一刻仍继续购物。他还说,尽管2005年的假日销售似乎达到了最佳预期,但是持续的高度竞争可能使商家损失利润。

假日电子商务报告的调查方法是,从10月29日到12月23日每周调查1000人,以此评估消费者购物习惯、喜好和动机。报告指出,虽然传统销售方式仍然占假日销售总额的68%,但是已经比2002年下降了10个百分点,这就是电子商务的力量。

分析师指出,由于网上购物的方便、可选择性和更低的价格,假日销售期间的电子商务已经在消费者中生根。

 
 
 
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