7月20日消息,据外电报道,不久前发生的“戴尔笔记本着火事件”引起了业界的广泛关注,但日前有消息称,至少在三年前,戴尔已经接到过多起类似事故报告,但戴尔并未及时采取相应措施。
据著名渠道网站CRN报道,戴尔去年才宣布召回22000块发热量过高的笔记本电池,但至少在此两年之前,戴尔已经接到了多起类似的事故报告,但戴尔并未通知用户,也没采取相应的保护措施。
以下是知情人士提供的戴尔三年前接到的笔记本问题报告,该人士还称,该报告当时已经呈递给戴尔高层:
1. 一台笔记本的下角被烧黑,长度有几英寸,距离系统风扇半英寸;
2. 又一台笔记本被烧焦,并出现两英寸的孔,机体下角被烧黑,位置处于风 扇和电池之间;
3. 至少有12台笔记本被烧焦,位置处于键盘右上角,LCD显示屏下部;
4. 一台笔记本被烧焦,损坏,下角被烧黑;
5. 一台以上的笔记本被烧黑,位置在以太网卡周围;
6. 又有几款笔记本被烧焦,位置处于风扇附近;
7. 多台笔记本被烧焦,位置在电池附近。
而2005年10月16日,戴尔宣布召回有潜在风险的笔记本电池时,美国消费者产品安全委员会当时称,戴尔只接到三起问题报道,而且没有造成人员伤亡。
针对不久前在日本发生的笔记本着火、爆炸事件,戴尔称已初步查明问题是由于锂离子电池而引起,但并未查明起火的真正原因。目前,戴尔正在联手消费者产品安全委员会共同对此展开调查。