金蝶近日在京发布让ERP个性化未来5年发展计划。金蝶国际软件集团总裁徐少春表示将以个性化ERP终结传统ERP时代。
策略篇:个性化、产业链和网络化
在经历6年的技术酝酿,3年的产品积累之后,金蝶终于当仁不让地挥舞起个性化大旗。徐少春称在去年就曾公开过对于中国企业和管理软件发展趋势的理解:产业链、网络化和个性化。
而金蝶刚刚发布以BOS为基础平台的ERP个性化策略。首席运营官章勇说:“我们把所有产品包括K/3,我们构建在BOS上。”
据他介绍,个性化ERP与传统ERP在两大方面不同。在产品模式方面,传统ERP是没有平台,是模块功能,是独一的模块。个性化ERP它是一个面向服务导向,是SOA的。该平台不用通过技术人员实现,业务人员可以直接调整企业内部ERP。
而在交付方面,传统ERP需求需要厂商来实现,成本高,产品难升级,而个性化ERP成本低、周期短、效率高,企业可以参与ERP的开发里面来。通过升级不断提升产品。
从2003年提出走产品路线至今,特别是推BOS平台以来,金蝶ERP获益不少。徐少春表态将继续走这条路线下去,发展平台产品、联合合作伙伴,推动产业链的形成。
他坦言技术和产品缺一不可,光有技术没有产品是不行的,而这两个都很不容易做,因此每年都会投入营业收入的10%至12%来做研发,“别的费用是可以砍但是这个费用是不可以砍的,这么多年来,我们是优先保障它的”。
在力推个性化产品外,金蝶谋求合纵连横、从产业链上占据高点。除了与代理商、增值合作伙伴紧密合作,金蝶在技术上与IBM、HP、微软等合作,同时还选择正略均策、信永方略、佐佑顾问等咨询公司提供定制服务。
徐少春说,“在中国最难的是建立一个产业链。03年我们提出来增值伙伴和咨询伙伴,03、04、05经过三年多的时间,我们才开始在咨询和增值伙伴方面尝到了甜头。”
在拉动个性化ERP的产业链的同时,徐少春敏锐地看到3G技术下手机和互联网融合给软件发展带来的新契机。他介绍今年将会让ERP全线拥有移动商务的特性,并且发布基于互联网的租赁服务的产品。徐少春认为尽管软件服务的租赁在国外有成功的应用,但是需要本土化,创造出属于自己的随需应变的服务模式。
竞争篇:不怕浪潮、本质区别用友
面对微软注资浪潮软件,金蝶不以为然。
去年8月微软宣布对浪潮国际注资2500万美元,通过浪潮政务和浪潮通软两家子公司的投资,曲线进入浪潮软件。投资主要用于发展浪潮ERP、电子政务、软件外包等相关业务。而基于微软.net技术平台的ERP系列新品也已全部推向市场。
徐少春的观点是:这个市场经常有一些竞争对手进来,也有一些竞争对手退出,这是自古以来的市场规律。
在过去两年中,面对软件公司的生存危机,他的确不无担忧,但是经过去年之后,金蝶实现的稳定增长鼓舞了徐少春的信心。
40万家客户为金蝶的发展增加筹码,也成为其未来的最主要的工作。“竞争对手随时进来,也可能随时退出,这并不影响我们坚定继续发展的道路,对我们不会有影响的。”
与用友提的“普及”口号不同,金蝶打的是ERP个性牌。
徐少春说两者有着很根本的区别:出发点不一样,个性化站在客户角度,而用友的普及ERP是从自己的产品出发。
说到普及,他表示金蝶从刚成立就开始搞财务软件,已经普及了十多年了,现在该换一换口味了、进行创新。ERP的个性化是现在的需求,是一种创新,而客户也愿意购买这样的个性化产品。
布局篇:得三北者为诸侯
在今年的让ERP个性化计划中,金蝶将目光聚焦华南、华东和华北,华北为重中之重。徐少春解释此举为“得三北(华北、东北、西北)者为诸侯”。
他介绍,目前北京分公司和其他地方增长速度超过了30%,北京地区一些大型用户对ERP的需求很多,也是重要的战略地区,金蝶希望借产品的优势提升在该地区的品牌。
首席运营官章勇表示金蝶在销售市场和服务方面已经有了详细的计划,将会采取一系列营销方法促进计划的实现。
徐少春称金蝶ERP在民营和外资企业里面的增长在北京、全国其他地区都领先于国内竞争对手,而在国有政府控制的企业里面比较弱些,但是随着这些企业市场化程度越来越高,金蝶的竞争优势将会进一步凸显。
过去在北京地区,金蝶很大程度上依赖稳打稳扎,“现在到了我们该发力的时候了”,徐少春如是说。