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电信网通114查号台转型挑战百度GOOGLE搜索

王朝other·作者佚名  2008-05-18
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昨天,记者从北京电信了解到,北京电信从本月开始,正式商用其“号码百事通”业务,但与南方21省不同,由于在北方10省,114查号台实际上隶属于网通集团,因此中国电信在北京将以“118114”推行其“号码百事通”业务。

据北京电信客服热线10000号客服人员介绍,北京电信从5月起,就已经开始在北京试运营118114的“号码百事通”,从7月起商用后,用户将可以通过拨打118114,进行餐馆订餐、飞机订票、酒店订房、汽车修理等生活服务,同时也可以进行传统电话、地址、网址查询,并只需支付市话费。

引人关注的是,根据中国电信对“号码百事通”的定位,将传统的查号台打造成“语音搜索引擎”,并引入GOOGLE、百度等互联网搜索巨头的“企业竞价排名”模式。

与此对应的是,在中国电信瞄准这一潜力巨大市场的同时,国内另一固网运营巨头中国网通,也开始试图在其北方10省推广类似的电话搜索引擎服务。

昨天,记者从网通集团内部获悉,目前网通已经开始向旗下北方10省的地方公司下发文件,要求进行114电话查号台的转型推广,而这项业务被命名为“114电话导航平台”,目前,包括产品手册、业务规范等已经初步在集团形成,并下发到各省具体实施。

有分析师认为,目前国内电话用户总数超过7.5亿户,网民总数仅1亿户,电话搜索的市场潜力十分巨大。而对GOOGLE、百度等互联网搜索巨头来说,运营商加入对企业信息搜索,同时直接涉足票务、餐饮预订等领域,对传统互联网的搜索引擎模式显然将形成巨大冲击。

 
 
 
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