微软（Microsoft Corp.）成立之初致力于让每台电脑都运行微软软件，现在，占领办公地带的每部电话成了微软的新梦想。
今日，微软准备宣布一项进军商用电话市场的明确计划，由微软设计桌上电话和视频会议装置，然后由合作伙伴负责销售，而且部分产品最早有望于2007年6月面市。微软的软件程序将在新电话产品同电脑之间建立连接，以便通过电脑程序操作语音功能，如拨打电话和接收语音邮件等等。
此项计划使得微软在以更灵活和更廉价的网络技术取代传统电话系统的这一行业进程中得以挑战思科系统（Cisco Systems Inc.， 简称：思科）、Avaya Inc.、北电网络有限公司（Nortel Networks Corp.）等其他巨头。
利用新的网络技术，可以更容易地通过软件和服务器将电子邮件、语音邮件、语音呼叫、电话会议、即时消息等功能整合到一个系统之下。在过去，多数商用电话都是使用专用交换系统――即所谓的专用交换分机（PBX）系统进行管理的，与管理电子邮件和其他商务通讯功能的服务器各自为政、互不相干。
