通过短信强行推荐某项电信业务、贬低竞争对手的电信宣传用语等行为,将在年内得到规范。据悉,电信业务经营者及其授权代理经销商均在此监管范围之内。对于违规行为,信息产业部将依法严肃查处,严格规范电信业务宣传工作的渠道、方式和宣传用语。
按照《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》,信息产业部将重点监管以下行为:通过电话或短信方式强行向用户推荐某项电信业务或通过不正当手段拉拢其他电信业务经营者的用户;通过贬低竞争对手类似业务而凸显自身业务的相对优势,诋毁其他电信业务经营者的企业形象、商业信誉和业务品牌;对上门服务不实行预约制度或假冒其他电信业务经营者名义推销自身业务;在对电信业务具体收费情况和服务义务向用户进行说明时,进行虚假宣传或故意以含糊其辞等方式误导用户。