在我国通信市场上,移动通信方面的“亮点”或“动静”接连不断,尤其是在节假日里,什么充值送话费啊!买卡打折啊!时常充斥于耳,这几年我们也深有感受。相反,固定电话这一块确显得节奏较慢,市场反映平平,动静也不多,尤其是市话上几乎就没有什么变化。
在北京,经营市话业务的公司有三家,即:北京网通、北京电信、北京铁通。京城大部分市话市场被北京网通所把持(这是由特定历史原因所致)。后两家公司作为竞争者的身份出现,其市场份额尽管十分有限,但也得到了较好的发展,赢得了客户的称赞。
目前,北京网通的住宅固话资费标准为:月租费21.6元;首次前三分钟0.22元,后以每分钟0.11元来计费。近日,笔者浏览了北京电信、北京铁通的网站,发现他们的住宅固话资费标准与北京网通都差不多,其月租费和话费标准根本就没有什么竞争力。这在一定程度上讲,都会制约着公司的发展。因此,在资费上各家运营商是没有更多优势可言的。如果市话标准维持不变,市场就搞不活,就没有竞争力,北京电信和北京铁通的生存空间就不会得到有效发展,毕竟北京是网通的天下,一时很难动摇其“霸主”地位。所以说,北京电信和北京铁通要积极深入研究和分析市场,针对首都市场的现状,推出有吸引力的服务措施。
比如说:可以视用户消费金额赠送部分话费或月租费,以此刺激市场神经,进而促进或变相取消固话“月租费”这一长期未能解决的问题。
在笔者看来,作为竞争者更要善于制造市场热点,通过制造热点带动亮点,有亮点就会有市场。谁勇于在京城三大固话阵营中率先取消或变相取消“月租费”则必然会触动竞争对手,迫使其调整资费标准,否则市场就没有生命力。特别是北京电信在北京拥有良好的信誉。北京电信公司的小灵通业务,我想并不是人人都清楚的。公司要积极创造条件向社会大众开放小灵通业务,与北京网通的小灵通业务开展起竞争,充分发挥固话延伸的作用。使“北京电信 您的电信”进一步落到实处,让人们有更多的选择空间。