三菱宣布退出中国手机市场,又一家日系手机企业在中国的败落再次吸引了媒体的目光,据悉,该企业内部的善后已经在处理,但是在315国际消费者日来临之前,售后服务问题则被更为关注。
有消息称,三菱的代理商中广时代将接手该品牌的售后服务,今天,记者在对中广时代总裁胡玉忠采访中获悉双方正在谈判中。“还没有最终确定,主要还是处于保护自己的考虑,去年,我们销售了4款三菱手机,谈判可能会涉及7到8款。”胡玉忠说。
从东芝到退出2.5G市场的松下,再到三菱,为什么都是日系厂商呢?胡玉忠对这个问题有自己的看法:“中国的手机市场这两年一直处于动荡中,但是像三菱这些二线洋品牌和国内手机厂商还不一样,西门子、阿尔卡特、三菱等企业做出的都是战略调整,跟国产手机的退市不是一回事。”
对于三菱手机的售后问题,胡玉忠的回答非常谨慎:“现在还没有最终的结果,暂时也没有时间预期,但是,无论哪个厂商都不敢在售后服务上出问题,三菱一定会慎重交待,无论他们自己做还是委托给其他家做,三菱手机的售后服务都会有保障。”