美国宝诺公司 张富华:
如果一个企业渴望将语音基础设施现代化，IP承载语音（VoIP）技术或许正是大家期待的答案。
作为这一进程的结果，企业网也将成为VoIP通信应用的第一个突破点。
与此同时，许多运营商出于拓展大客户的角度考虑，往往把IPVPN当作一项打包增值服务赠送给企业用户，这也成功规避了企业应用VoIP的监管风险，使之大规模应用成为可能。
最合适的应用舞台
窘迫的企业通信应用现状使VoIP找到了最合适的应用舞台。
在今天的中国，大型企业中传统PBX系统配用的数字桌面电话通常要几千元一台，而企业员工所能得到的服务和功能往往比个人用户要少得多。
在这种情况下，VoIP所能提供的大量的新的服务内容几乎就是为企业通信量身定制的。首先，当代企业的一个基本通信需求就是内部员工可以互通电话，而不需要支付任何费用。由于IP电话像电脑一样连接到以太网或LAN网络，完全不需要对PBX进行复杂的物理布线。IP-PBX系统，或称企业VoIP解决方案，比传统数字PBX系统具有明显的成本优势。同时，企业VoIP系统还有一个增值功能，就是可以用软电话（即在电脑上运行的电话软件）来代替硬电话。
正因为上述原因，企业用户采用VoIP通信应用是不可避免的。考虑到在企业市场推广VoIP比在大众市场面临的监管风险更小，可以断言，企业VoIP必将大行其道。
已经形成产业
2005年，全球IP-PBX产品销量首次超过了传统PBX产品。包括Avaya、Cisco、Nortel等大公司，各自开发出众多的产品和解决方案，为企业VoIP普及推波助澜。而新标准―――会话启动协议（SIP）更是为当代企业实现通信现代化带来了新的拓展方向。
作为一种新的国际标准，SIP一方面吸收了先前传统语音通信的经验教训，同时又融合了互联网的诸多创新。例如，数字电话通信旨在为通话方间确立速率为64kbps的连接，而从一开始，SIP就致力于在灵活的带宽环境下建立会话，因此能实现语音、视频、多媒体等多种类型的实时通信。SIP体系全面依照互联网模式搭建，因此它像邮件服务器一样易于部署，像路由器一样易于扩展或升级，又像Web网络一样易于添加新的用户功能。许多新的SIP设计者还吸纳了对移动性的支持。
可以说，SIP实际上是一种超越了现有通信体系的标准，成了传统PBX体系的掘墓人，而这种体系已经成熟。
价格仍是瓶颈
但是，对于中国的企业商务通信来说，SIP的到来是福是祸，还不能断言，这取决于本地市场上可选产品和方案的价格。可以说，价格是当前中国企业应用市场发展的最大障碍。
对于中国的企业用户，SIP产品虽然具有不容置疑的技术优势，但价格上还是过于昂贵。由于产品多来自于国外大厂商，价格与国内的普通语音通信产品相比并没有明显优势，这是非常不利的，也导致了VoIP最大优点的丧失。
所以说，只要专业的高端产品和解决方案价格能有适当降低，企业VoIP必将飞速发展。宝诺公司已经作出了初步尝试，市场反应热烈。
与他国家的情况不同，中国的企业没有沉重的传统设备包袱，一旦价格适中，他们完全可以充分利用新技术、新设施，或新增系统，确保企业通信的能力与迅猛发展的业务保持同步。
而一旦新的时代到来，现有的面向企业用户的一切语音服务，甚至包括运营商们正在向企业用户力推的IP主叫号码业务，都必须转换阵地。
