VoIP可能成为网络融合的催化剂。零售商沃尔玛、意大利《国民报》的参与,使得人们相信,未来的这一市场,将更像是一个大的舞会,不分行业,不分身份。
是谁在享用VoIP?
来自中国互联网信息中心的报告显示,截止到2005年6月30日,我国上网用户人数同比增长18.4%,使用网络电话的用户占到5.4%.
目前的使用者中,大专和本科学历人数最多。了解VoIP的用户占近70%,话费、便捷性和通话质量是三个主要消费考虑因素,而60%以上的用户会选择PCtoPhone方式,用户最能够接受的消费额度是每月10-30元。
谁将在VoIP中得益?
即时通信可以被看作是首要得益者。上网人群中,使用即时通信工具的占到44.9%.
整个市场中,领先的是QQ和MSN.当然,因为可以整合VoIP和其他业务,这个市场也并不宁静。目前,GOOGLETalk、CALLME、新浪UC、263ET、TOM-SKYPE,也都在这个市场竞争。
他们各有特色,也各有侧重,这从另一个侧面说明,VoIP激发了多少人的想象力。
当然,和VoIP结合在一起的,除了纯粹语音通信,还将会有3G、数字电视、无线局域网等等。
VoIP有何问题?
VoIP的魅力,在于它的廉价。然而实际上,VoIP还存在技术质量问题,其技术安全问题和运营者的服务能力,也成为进入这一市场的隐藏杀手,这是VoIP的硬伤。
VoIP需要提高技术质量和安全性,包括:采用效率更高的语音压缩技术;尽可能采取物理隔离措施;与未来的管制模式相适应;采用安全软件与设备;实施QoS服务等。
电信是一个特殊的行业,中国处于特殊的时期,这些特点决定了VoIP不可能在短期内完全放开。而即使完全放开,VoIP的价格优势也将会是双刃剑,可能伤害到那些对语音通信抱着想象的民间进入者。