本周二，AOL宣布正在开发一种工作场所使用的IM服务，旨在提供企业所需的客户导向型的安全服务、协同和IT管理功能等。
AOL和WebEx公司的CEO表示，双方将联合开发这种新的服务，今年第二季度将推出代号为AIM
Pro的服务。目前，价格尚未最后确定，但可能会根据用户月订购模式实施。
AIM是美国市场最为流行的IM服务，主要针对个人用户，但现在有许多的工作场所都在使用。这就引起了IT管理部门的困惑，他们无法管理和保证用户IM的通讯安全等。为了解决这一问题，AOL的IM的提供商合作，后者主要为IT管理部门提供软件。AOL还与微软进行合作，使AIM与微软的LCS企业IM平台兼容。另外，AOLG还试图与IBM的Sametime企业IM平台实现兼容。
AIM Pro推出后，AOL将与IBM、微软和其它的企业IM提供商进行竞争。AIM的主机型、按需服务模式将会吸引IBM和微软的大量用户。与AIM相比，微软和IBM的服务投资更大，需要室内安装和管理IM服务器。
AIM Pro将有两个版本，一个是专业版本，主要针对个人用户和中小型企业。另一个是企业版本，主要针对大型的企业，具有IT管理工具。两个版本都会链接企业目录服务和日历，让用户进行会议呼叫、在线约会、视频聊天、VOIP以及共享桌面等。两个版本都有加密功能，具有审核、登陆和调整功能。
Osterman研究机构的分析师Michael Osterman称，AIM Pro具有良好的工作组协作和企业级功能，适合于企业使用，特别是中小型企业。但是，AIM Pro要引起大型企业的注意就相当困难。因为IBM公司的Notes/Domino或是微软的Exchange协同和信息平台都整合了每个厂商的企业IM系统。
2004年上半年，AOL推出了AIM企业服务版本，该套件松散整合了WebEx的产品，使用户可以进行在线开会。在推出AIM企业服务后，AOL停止了IM门户产品，称不会成为企业软件提供商。
AIM Pro的开发，也符合这一决定，因为它是一种主机型、按需服务软件，而不是套件。
与消费者版本一样， AIM Pro与其它IM的兼容将受到限制，因为它基于版本技术。尽管AOL已与一些服务实现了链接，但它仍无法与两个主要的IM网络--雅虎通和微软的MSN信使通实现兼容。目前，雅虎和微软正在实现双方IM的兼容。
